【課程簡介】

商務禮儀師是指在商務活動中，為了體現相互尊重，需要通過一些行為準則去約束人們在商務活動中的方方面面，其中包括儀表禮儀、言談舉止、書信來往、電話溝通等技巧，從商務活動的場合又可以分為辦公禮儀、宴會禮儀、迎賓禮儀等。

【商務禮儀師等級劃分】

商務禮儀師技術等級本工種設初、中、高三級。對初級工，要求畢業并經初級工培訓考核合格；對中級工，要求經中級工培訓考核合格；對高級工，要求經高級工培訓考核合格。為了適應建設小康社會的需要，提高全民族的健康意識和身體素質，培養和造就商務禮儀人才，人力資源和社會保障部及衛健委等教育培訓中心推出商務禮儀師崗位能力培訓課程。

【服務原則】

禮儀系列資格認證體系建設本著專業化、制度化和標準化的原則，以禮儀實戰性和實效性為出發點，禮儀（禮賓）師以“初級會方案執行、中級會方案管理、高級會方案決策”為培訓準則與目標，培養既專業又符合當前我國禮儀行業發展需求的人才。本項目為國際商務職業資格考評委員會獨創、在國內首 次推出的禮儀系列國家職業資格認證體系，具有當今禮儀類專業資格認證的一 流水平以及高度的權威性、專業性和可操作性，是禮儀行業人員從事禮儀各項活動的崗位資格憑證。

【榮譽展示】

【機構簡介】

昆明市凱琦職業培訓學校隸屬于云南中南水利建設投資集團（云南一家水利水電施工總承包壹級資質民營企業業），學校由人力資源和社會保障局、應急局管理局、市場監督管理局批準成立，集“技能培訓、技能鑒定、校企合作、產學研”于一體的大型培訓機構。集團公司旗下還設有云南裕協人力資源有限公司、曲靖興教高級中學、宣威一中紫云中學等，教學資源豐富，教學質量有保障。

凱琦職業學校致力于企業事業及行政單位人才的培訓，依托優越的教師資源與背景，秉承求實創新、自強不息的發展理念辦學。我們是一所集聚師資、設備齊全的綜合培訓學校，學校自成立以來，通過不斷地提高師資力量以及完善教學設施，贏得了學員的一致好評，也是昆明市企業職工技能培訓類的首先選擇學校。成立以來，我們已經服務過六千多名考生，為企業、事業單位及行政單位完成了人才培訓的重要任務。

邁入新時代，我校將以新時代中國特色社會主義思想為指導，不忘初心，牢記使命，堅持社會主義辦學方向，堅持立德樹人。新的征程，新的起航，我們將繼續發揚求實、創新的精神不斷擴充課程產品體系，擴大服務培訓范圍，為大眾提供高品質的一站式培訓服務，致力于打造職業教育行業影響力強的品牌，成為行業領軍學校。

【機構環境】