課程概述：
網店運營專才是由教育部中央電教館主辦，淘寶網與中國計算機函授學院承包的職業技能培訓，通過考核后，可以拿到由教育部頒發的崗位任職合格證書，淘寶網確立“網店運營專才”為“個網店用人的標準體系”。
博達網店快速就業速成班課程介紹
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班型
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上課時間
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課程周期
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課時總數
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備注
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白班
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周一三五上午 09:00-11:30
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一個半月
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40小時
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40課時為實際在校上課時間，不含課前預習、準備及課后實操作業等。
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晚班
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周三、周時 19:00-21:30
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兩個月
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40小時
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模塊
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模塊名稱
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課程大綱
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課程結構
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模塊
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走出雷區
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課程安排、學習方法指導
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課前準備：銀行卡、身份證、電子銀行 幫助：淘寶云客服，商家熱線、淘寶大學、QQ群、
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常見開店誤區
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電子商務介紹
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網店注冊（C店、B店）問題解答
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全程真實案例分析
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第二模塊
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理清思路
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如何做好網店定位
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課前預習：輔助視頻及文檔、課程回顧 教學：實時教學 課后作業：課后實戰操練
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如何行網商之路
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店鋪裝修入門
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天收獲盤點
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淘寶網店案例分析
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第三模塊
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產品發布
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買家購物軌跡
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課前預習：輔助視頻及文檔、課程回顧 教學：實時教學 課后作業：課后實戰操練
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產品發布三大要素
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產品內容頁設計
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產品方案撰寫
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產聯營銷技巧
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產品發布真實演練
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第四模塊
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裝修技巧
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拓展版裝修深入實戰
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課前預習：輔助視頻及文檔、課程回顧 教學：實時教學 課后作業：課后實戰操練
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網店美工技術入門
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第二天收獲盤點
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全程穿插真實裝修實操
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第五模塊
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模板制作
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寶貝描述模板設計
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課前預習：輔助視頻及文檔、課程回顧 教學：實時教學 課后作業：課后實戰操練
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網店美工技術實戰專題
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網店模板實戰演練
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第三天收獲盤點
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第六模塊
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視覺營銷
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淘寶視覺營銷
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課前預習：輔助視頻及文檔、課程回顧 教學：實時教學 課后作業：課后實戰操練
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視覺營銷與裝修店鋪
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淘寶視覺營銷實戰操練
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第七模塊
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實戰總結
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《產品策劃》撰寫方案
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課前預習：輔助視頻及文檔、課程回顧 教學：實時教學 課后作業：課后實戰操練
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《店鋪裝修》裝修方案
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方案點評討論
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第四天收獲盤點
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第八模塊
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客服專題
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旺旺、E客服、旺遍天下
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課前預習：輔助視頻及文檔、課程回顧 教學：實時教學 課后作業：課后實戰操練
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新進員工培訓
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產品知識培訓
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會員關系管理系統
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淘寶客服經典案例分享
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第九模塊
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提高轉化率
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客服工作流程
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課前預習：輔助視頻及文檔、課程回顧 教學：實時教學 課后作業：課后實戰操練
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客服溝通技巧
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售后處理技巧
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售前服務流程撰寫
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第五天收獲盤點
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第十模塊
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淘寶客推廣
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淘寶客推廣專題
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課前預習：輔助視頻及文檔、課程回顧 教學：實時教學 課后作業：課后實戰操練
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淘寶客系統實操
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第十一模塊
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直通車入門
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直通車推廣專題
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課前預習：輔助視頻及文檔、課程回顧 教學：實時教學 課后作業：課后實戰操練
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淘寶直通車實戰操作
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第六天收獲盤點
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第十二模塊
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直通車深入
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直通車流量優化
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課前預習：輔助視頻及文檔、課程回顧 教學：實時教學 課后作業：課后實戰操練
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直通車賬號優化
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直通車關鍵詞優化
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直通車類目優化
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直通車后臺真實操作分析
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第十三模 塊
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數據監控
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流量專題
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課前預習：輔助視頻及文檔、課程回顧 教學：實時教學 課后作業：課后實戰操練
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直通車省錢策略
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真實賣家后臺實戰演練
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第七天收獲盤點
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第十四模塊
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淘寶活動 第三方活動
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聚劃算、淘金幣、天天特價、等。
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課前預習：輔助視頻及文檔、課程回顧 教學：實時教學 課后作業：課后實戰操練
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分銷平臺實操、VIP活動
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新品中心、試用中心
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鉆石展位、類目活動
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第三方活動
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第八天收獲盤點
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第十五 至十七 模 塊
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天貓專題
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天貓發展前景
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課前預習：輔助視頻及文檔、課程回顧 教學：實時教學 課后作業：課后實戰操練
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天貓入駐策劃
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天貓產品專題
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天貓運營方案（三個月）
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第十八 模 塊
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銷量的秘密
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淘寶排名優化
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課前預習：輔助視頻及文檔、課程回顧 教學：實時教學 課后作業：課后實戰操練
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如何打造爆款
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排名優化、打造爆款實操演練
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第九天收獲盤點
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第十九 至二十 模 塊
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收獲盤點
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課程回顧、自我學習點評
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課前預習：輔助視頻及文檔、課程回顧 教學：實時教學 課后作業：課后實戰操練
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產品策劃、服務體系
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視覺營銷、運營推廣
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模塊
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模塊名稱
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課程大綱
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課程目標
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淘寶站內
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購物行為分析
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淘寶流量入口分析
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通過淘寶流量入口分析，熟知買家常見的購物軌跡，同時分析買家購物心理和購物行為，可以有效的抓住流量和客戶，提高提廣的效率。
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買家購物心理
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買家購物行為
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淘寶客推廣
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淘寶客環境大變化
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淘寶客是淘寶站內外推廣的有效手段之一，加上外網各個知名網站都在合作推廣，其潛在的流量是非常大的，我們不僅僅要掌握淘寶客推廣技巧，還要學會尋找淘寶客以及熟知淘客不為常知的應用技巧。
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尋找淘客推廣技巧
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淘寶客實戰運用
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直通車推廣
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直通車本質
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直通車是淘寶站內非常重要的付費推廣工具，要求深入了解掌握直通車的推廣原理，學會流量排位，直通車賬號優化，關鍵詞優化，提高直通車質量得分和提高關鍵詞轉化率等技術，技術好了才能做到四兩撥千斤的效果。
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直通車取詞技巧
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直通車優化方向
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直通車數據監控
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淘寶活動
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淘寶活動篩選
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淘寶的活動非常多，如何篩選合適店鋪的活動是必要掌握的能力，此專題要求掌握針對根據店鋪的所屬類目進行活動是，并做好活動準備工作以及如何規避活動帶來負面影響。
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活動推廣準備
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活動風險評估
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借力營銷
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淘寶社區借力推廣
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為什么明星有緋聞大家都像蒼蠅一樣蜂擁而至去圍觀呢，換做普通人估計肯定沒有這樣的效果，所以在淘寶社區這么龐大的用戶群里，學會借力營銷是可以做到事半功倍的效果。
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社區事件營銷
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成功推廣案例分析
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淘寶SEO
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淘寶搜索本質
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淘寶SEO也可以說是淘寶搜索引擎檢索結果的商品的排名優化，通過解析淘寶搜索的本質，深度揭秘淘寶排名算法，教會大家如何提高店鋪商品的排名吸引更多的自然流量，制定可執行的優化方案。
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排名優化基礎
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新有利排名因素
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新負面排名因素
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淘寶站外
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QQ推廣
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QQ空間推廣
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QQ幾乎是每個網民都必備的在線溝通工具，面對如此龐大的用戶群體，肯定會有大部分用戶喜歡網上購物，我們應該抓住網上購物人群的特點，他們喜歡聚集的地方進行有效的推廣，吸引他們入店瀏覽商品中。
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手工QQ群推廣
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軟件推廣技巧
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如何挑選推廣主題
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微博推廣
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推廣人群定位
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微博作為目前火熱的社區之一，上面聚集了無數的網民，信息傳播速度之快是非常驚人的，作為網店的掌柜應該根據自身店鋪的產品特點，有針對性的去抓取目標粉絲進行宣傳推廣，得到提高銷量的目的。
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推廣賬號策略
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推廣內容技巧
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微博活動推廣
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推廣效果監測
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百度經驗
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網店準備工作
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百度經驗確實是一個不錯的學習平臺，同時也是一個非常好的宣傳店鋪的渠道，可以借百度經驗分享來引流到店鋪，從而達到長期引流入店的目的，省時省力。
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定位推廣方向
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經驗文章技巧
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百度知道
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知道問題選擇
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百度知道在百度搜索結果里面排名非常高，可以針對目標客戶關注的問題進行覆蓋推廣，幫助目標客戶解決問題的同時達到引流入店的目的。
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知道推廣技巧
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知道推廣渠道
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百度百科
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從百度百科看百度如何SEO
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百度百科強調用戶的參與和奉獻精神，充分調動互聯網用戶的力量，匯聚上億用戶的頭腦智慧，積極進行交流和分享。同時，百度百科實現與百度搜索、百度知道的結合，從不同的層次上滿足用戶對信息的需求。
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淺談百度立體營銷概念和特點
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淺談如何利用百度百科做外鏈
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企業網絡營銷之網站內容的重要性
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細說被百度降權的解決方法
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官方授權聲明
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粵公網安備 44010602004272號
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