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每個人都是需要贊美的，贊美能給人信心和力量，有時候一句贊美的話可以改變人的一生！
有效溝通之贊美的藝術，三分鐘打動人心。
既然說贊美是一項藝術的話，他一定是有技巧的。今天的文章，主要是分為五個點：
1、贊美要具體化。
（1）發現顧客值得稱道之處
（2）哪里，哪里
（3）解釋原因，感受性的解釋
（4）贊美要具體化的話，一定要聚于細微處見精妙，具體的說出來，或者說做出來
2、從否定到肯定的贊美
（1）否定他人，肯定對方
（2）我非常佩服的兩個人
（3）先抑后仰的贊美，會讓客人覺得他和別人會有區別。
3、見到聽到別人得意的事情，一定要及時的贊美他
（1）贊美需要保質期
（2）接過話題，順勢贊美
（3）知道名字，巧做贊美
4、與自己做對比的贊美
放低自己，收獲多。
5、間接贊美
贊美有四大原則
1、發自內心的贊美。
2、就是具體化。用自己真實的體驗和感受去表達。
3、適度。不過度的夸張，因為過度的夸張，其實也顯得是比較虛偽。
4、要有新意，就是找到差異點。
讓微笑成為你的習慣的表情。讓贊美成為你習慣的語言方式。
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