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2、缺席筆試或口試任何一項科目考試、未能按照要求在考試結束之前完成現場照相、因違規在考試中被取消考試資格或在考試后被取消考試成績的考生均無法收到考試成績單。
3、考試成績無法以電話、傳真或電子郵件形式通知考生。
4、請考生務必**所提供的成績單寄送地址至少在筆試之后1個月內有效。報名截止日期之前，考生可以自行登錄教育部考試中心雅思報名網站更改成績單寄送地址。報名截止日期之后，請考生于筆試后5個工作日內及時聯絡雅思考試全國考后服務熱線，申請材料包括：身份證復印件、姓名、考號、考試日期、考試地點、新的寄送地址、郵編和聯系電話。未能在筆試日期之后5個工作日內提交的成績單寄送地址修改申請有可能無法受理。
5、考試成績單上面顯示的考生姓名為考生報名時提供的有效證件姓名。如果考生收到成績單后發現成績單上的考生個人信息(姓名，出生日期等)與真實情況不符，需按照要求在規定的時限內撥打雅思考試全國考后服務熱線。
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