【課程簡介】

《星保姆》課程設置綱要

適合有意向從事家政行業的人員。課程為學員提供：居家環境的清潔，衣物的洗滌、熨燙與保養，皮鞋養護與清潔，家庭物品的整理收納，家電的使用、清潔與維護，家庭膳食營養餐制作等全面的技能培訓。

【課程邏輯】

打破行業簡單培訓的邏輯，基于輕喜職業教育獨有課程優勢，開展線上+線下培訓模式，線上提前預習，線下手把手實操，畢業了線上還可以鞏固學習，技能學習更扎實，知識學習更牢靠。

線上專業課：共計33節課程。

線下實操課：完成 12 天學習課程，理論學習+場景化實操教育。

【課程大綱】

（一）職業定義

星保姆是以個體形式進入私人家庭，為雇主提供服務的人員，從事的工作內容是為服務家庭操持家務和制作家庭餐等。

（二）培訓方式及時限

線上及線下授課，培訓周期為12天

（三）培訓內容

本課程以學員就業為導向，根據保姆所涵蓋的工作任務的需要而設置且組織課程內容；以實際工作任務為引領，以保姆應具備的職業能力為主線和依據，充分考慮家政教育對理論知識學習和技能學習的需要，融合相關職業資格證書對知識、技能和態度的要求；由淺及深遞進式結構組合教學內容。主要教學內容有：家政從業員職業素養及工作禮儀，居家環境的清潔，衣物的洗滌、熨燙與保養，皮鞋養護與清潔，家庭物品的整理收納，家電的使用、清潔與維護，家庭膳食營養餐制作等。

（四）課程大綱

章：認識家政行業

第二章：認識輕喜

第三章：職業素養

第四章：學習文化的重要性

第五章：如何經營好自己的家庭

第六章：心態決定狀態

第七章：公司企業文化

第八章：如何高效溝通

第九章：如何與不同性格的人溝通

第十章：服務禮儀的概述

第十一章：輕喜的職業形象

第十二章：社交禮儀

第十三章：衣物洗滌與晾曬

第十四章：衣物熨燙

第十五章：皮鞋養護

第十六章：整理收納

第十七章：臥室空間整理收納

第十八章：兒童房空間整理收納

第十九章：書房空間整理收納

第二十章：客廳空間整理收納

第二十一章：玄關空間整理收納

第二十二章：衛生間空間整理收納

第二十三章：廚房空間整理收納

第二十四章：餐廳空間整理收納

第二十五章：崗前須知

【考核方式 】

理論考核+技能考核，單科100分滿分、70分及格

【教學分工】

講師：程愿兵老師，深圳市南粵家政評審專家組組長

深圳市婦聯保潔特聘講師

HK2日式收納整理師

高等學校大學講師

講師：李欣芮老師，中醫康復理療師

公共膳食營養指導師

催乳泌乳指導講師

專業整理收納講師

輕喜到家星保姆培訓講師

講師：劉麗老師，高級家政培訓講師

高級日式整理收納師講師

高級小兒推拿師

【就業前景】

隨著社會經濟迅速發展和人民生活水平的日益提高，現今社會很多家庭的年輕人由于忙于事業沒空料理家務、照顧好孩子和老人，因此對家政服務的需求逐漸增多。尤其是家庭生活及日用品的日漸現代化，人們對自身健康和飲食安全高度重視，對保姆的需求是越來越大。

【入學招生標準】

年齡20-50周歲女性，初中以上學歷，身心健康 。  

【資格證書】

技能證書：家政服務員技能證書

【就業方向】

次數保姆，住家保姆

【學校簡介】

輕喜職業技能培訓學校，是由人社局批準、輕喜到家創辦的一所現代家政產教研融合的職業技能培訓學校，是深圳市首批家政服務培訓示范基地。目前已有深圳及上海兩個校區。其中，深圳校區占地10000㎡+，上海校區占地5000㎡+。
現已開設家政家居、母嬰護理、育嬰早教、產康護理、營養烹飪、健康管理等專業。結合中國家庭對高品質服務的需求，獨創家庭場景化的教學模式，打造到家服務行業職業教育新標桿。引進國際先進的服務理念，以“知識+技能”雙教育模式，打造專業化的服務培訓體系，形成了“產教研深度融合、知識傳授、能力培養、素質技能于一體”的教學理念。

【學校優勢】

01

萬平教學基地

“理論+實操”助力專業教學

作為廣東省乃至全國規模大、環境好的家政職業技能培訓學校，輕喜職業技能培訓學校總部擁有上萬平的理論+實操教學基地，其中包括：母嬰實操教室、餐廳實景教室、廚房實景教室、臥室實景教室、家務實操教室、整理收納實操教室、家居養護實操教室、藝術啟蒙教室、感統訓練實操教室、多媒體綜合教室、游泳洗浴實操教室、茶藝實景教室，以及各大課程的理論教室等，教學使用投屏教學儀，**專業教學。

02

雄厚師資力量

集教學、研發實力一體

輕喜職業培訓學校是全國獨樹一幟教研老師教學的機構，聘請資深行業名師，自主研發知識產權的培訓課程體系，開發職業教育信息管理系統，課程研發老師即授課老師，所有的教學老師持證上崗，任課教師教學工作經驗10-25年，具有專業學科背景，一科一師，**專業。

學校教師隊伍涵蓋國家高級心理咨詢師、國家營養師、國家高級育嬰師、高級早教師、二級烹調師、二級面點師、特聘法律專業講師等。老師都經過專業技能學習培訓，且都具有實際上戶經驗，既懂教育，懂技能，還懂客戶，目前已累計向社會輸送10000+專業的到家服務人員，成為行業先進的創新職業教育先行者。

03

“職業技能”+“職業素養”雙線教學

一次學習，終身受教

作為首家落地“職業技能”+“職業素養”雙線教學機構，在輕喜職校上課的學員，一次學習，即可終身受教，畢業之后，學員在就業上崗中碰到任何問題，老師可協助幫忙解決。讓學員在學校做到技能提升，畢業后工資提升，也是職校教學目標之一。

04

對接實力政企機構

拓展多渠道交流機會

基于對家政教育的深耕，在經歷了教學模式不斷的迭代與升級之后，在到家服務培訓領域積累了推動家政服務職業化的“硬底子”，保潔、保姆、家居養護等領域均位列行業前沿，其教學質量又堪稱業內標準。

作為產、學、研一體的家政職業學校，輕喜職校與國內多家政企機構有過合作，應邀為多地區市民提供公益性家政教學課程，為了讓對家政行業感興趣的人能更多的了解家政，輕喜職校每周還會不定期召開職業教育沙龍、講座、客戶見面會等活動。

05

課中——嚴謹教學、嚴格考核

課后——多姿生活、多彩光景

06

“知識+技能”深度賦能

家政高光  前景廣闊

近年來，在國家大力發展家政行業的高光時刻，家政的未來發展值得期待，其中保潔、保姆等職業，全國缺口就有5000萬，而全國的母嬰護理師、育嬰師需求量在 500 萬，發展前景十分廣闊。

而以“知識+技能”的教育模式，打造了專業化的服務培訓體系的輕喜職校，為家政從業者深度賦能，多次響應政府號召，發揮職校自身優勢，投身到地區系列工程，通過自主招收學員、專業化開展培訓、擇優錄取聘用，為社會輸送更足量更優質的家政從業人員。

07

得技能之本

得生存之根

職業教育未來在服務，服務根基在素養，輕喜職業教育集結了大批國內一線師資，精耕教研、匠守品質，緊貼社會需求，研發“職業素養”與“職業技能”雙線教學體系，以職業素養為基礎，以實景教學為核心，以技能實操為根本，以優質服務為目標，以教育+服務相融合，實現培養具備職業素養、技能熟練、服務優質，的新職業藍領。

并輔以線上、線下雙師教學與線下職業技能場景化體驗，為多元教學賦能，有效激發學生學習興趣，養成自我學習能力。輕喜認為，職業教育之大，不僅大在內容廣博，技能多樣，

更大在目標的探索——讓學生心有思想，手有技能，立于時代，行于世界！

社會根基在生存，生存根基在技能，來輕喜，得技能之本，得生存之根。

【培訓現場】

【學校環境】