【EAP概述】

隨著中國經濟和物質生活的迅猛發展，人們對精神和心理的關注度越來越高，員工的心理資本和心理健康已成為企業管理者越來越重視的領域。

EAP（Employee Assistance Program）直譯為“員工援助計劃”，也可譯為“員工心理援助”，是企業組織為員工提供的系統的、長期的援助與福利項目；通過專業人員對組織以及員工進行診斷和建議，提供專業指導、培訓和咨詢，幫助員工及其家庭成員解決心理和行為問題，提高績效及改善組織氣氛和管理。簡而言之，EAP是企業用于管理和解決員工個人問題，從而提高員工與企業績效的有效機制。

EAP項目隨外資企業進入中國后，讓企業管理者看到EAP的價值。黨的“十七大”會議上正式提出“加強人文關懷和心理疏導”，明確將對員工的人文關懷和心理疏導作為企業的重要工作，各類企業、管理咨詢機構、心理咨詢機構等開始涉足EAP服務，這些機構對EAP專業技能人才需求旺盛，而目前EAP專業技能人才極為匱乏。

一、培訓概況

【認證簡介】

員工心理援助（EAP）專項職業能力認證是經廣東省職業技能鑒定中心（GD-OSTA）批準，新開發的專項職業能力課程，該項認證工作由廣州市職業技能鑒定中心統一進行。通過員工心理援助專項職業能力認證考試后，可獲得員工心理援助專項職業能力證書，證書獲廣東省人力資源和社會**廳認可，可以作為從事員工心理援助工作的重要證明。

【潤心簡介】

廣州市潤心教育咨詢有限公司依托中國科學院心理研究所、華南師大心理學院等機構進行產品開發和技術支持強大的理論研究基礎，面向中國大陸地區，為企業組織、員工及其家屬提供專業化、系統化的培訓課程和咨詢顧問服務。

潤心作為EAP的專業服務機構，經廣州市職業培訓指導中心批準，開展此項員工心理援助（EAP）專項職業能力認證培訓工作，致力于EAP專業技能的推廣應用。

二、招生對象

企業管理人員；人力資源工作者；工會黨群部門人員；員工關系部門人員；從事心理咨詢服務者；EAP從業者；已考取心理咨詢師證書者；有志于從事心理咨詢和EAP工作的社會人士。

三、教學安排

【上課時間安排】

【開班時間】

2014年2月起每月開班。

【上課時間】

共4天，每周六、日上課。

【上課地點】

廣州市天河區，具體地點待定。

【考試安排】

參加由廣州市鑒定中心統一安排的認證考試，考試時間待定。

【頒發證書】

參加培訓結束后，頒發潤心EAP研究中心“員工心理援助專項職業能力”培訓結業證書；學員頒發“潤心學員證書”；考試通過后，頒發廣州市職業技能鑒定中心“員工心理援助專項職業能力”證書。

【補修課程】

不能如期參加授課的學員，可免費在同類班級補修缺席課程。

四、教學特色

【授課老師】

師資團隊有EAP實踐經驗豐富的專家學者、超過5000個小時的咨詢經驗的心理咨詢師、華南師范大學心理學院老師、應用心理學博士等。

【授課方式】

系統理論+案例分析+情景演練+游戲練習。以理論為基礎，建立系統思維；強調實用，偏重實際操作，即學即用。

五、報名與費用

【報名程序】

1.聯系您的課程顧問；

2.提交報名表及報考資料；

3.資料審核通過后繳納學費。

【學習費用】

學費為人民幣3980元/人（費用包含培訓費、教材費、復習資料費、結業證書費、課間茶水、報考費）。

【團體報名】

滿30人以上，可單獨開班，詳情可咨詢課程顧問。

【繳費方式】

現金或轉賬。

六、后續服務

【工作推薦】

學員可獲得學員證書并提供實習或校企人才對接的介紹。

【免費重聽】

如未通過認證考試，可免費參加下期培訓，只需繳納報考費用以參加下次考試，直到通過為止。

【免費課程】

凡潤心的畢業學員均享有5次免費參加潤心沙龍和公開課的機會。

【其他活動】

加入潤心，成為潤心小伙伴，可參加潤心大型心理項目的公益活動和EAP主題研討會議，更有機會獲得潤心EAP項目兼職機會。