【課程介紹】

電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在因特網開放的網絡環境下，基于客戶端/服務端應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。各國政府、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同，給出了許多不同的定義。電子商務分為：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O等。

【課程內容】

1、電商運營基礎：

學握電子商務幾大基本運作模式，了解行業并熟悉各大電商平臺后臺基本操作

（1）電子商務概況及現狀

電子商務行業概況和崗位分布

電子商務常用專業術語

淘寶開店的前期準備、店鋪運營的核心

國內B2C平臺入駐標準和規則介紹

（2）淘寶店鋪后臺基礎操作

淘寶網特點介紹

后臺訂單查詢和處理

產品發布規則、商品標題的技巧

下架時間的有效分布、櫥窗推薦的設置

店鋪基本設置、子賬戶的管理和運費設置

圖片空間的有效管理

（3）店鋪點位

網店商品規劃

網店價格體系規劃

促銷工具應用

網店建設計劃書

（4）跨境電商和非淘系平臺

跨境電商平臺介紹及運營技巧

拼多多平臺介紹及運營技巧

京東平臺介紹及運營技巧

（5）店鋪裝修

店鋪首頁的布局和設計

店鋪導航欄的布局和設計

寶貝詳情頁的布局與設計

（6）主圖和詳情頁

產品主圖設計和設計理念

產品詳情頁文案設計和詳情頁設計

（7）收集淘寶的基礎設置

寶貝手機詳情頁設置

寶貝手機專享價設置

手機端首頁(一陽指)設置

2、電商運營進階

掌握數據分析能力，能把握行業和競爭對手動向，并制定相應營銷策略

（1）數據分析案例分析

通過大量數據案例從數據分析店內經營狀況

通過大量數據案例。從數據分析提出解決方案

通過各不同行業和類目分析行業狀況了解行業趨勢、競爭對手動向和客戶消費習慣等

（2）搜索排名優化原理

分析各大平臺排名算法規則

根據排名規則提出各項優化方案

通過第三方工具分析和追蹤競爭對手排名狀況

標題優化原理和基本策略

（3）直通車推廣優化

直通車推廣選款策略

投入產出比分析能力

如何降低CPC推廣成本

直通車選詞方案

如何提升直通車投入產出比

（4）鉆石展位和淘寶客優化

鉆石展位的選位和客戶定向

管理和邀請淘寶客及推廣計劃優化

（5）SNS社區化營銷策略

新媒體概論

新媒體工具(騰訊和其他)

新媒體營銷(內容筒)

新媒體營銷(粉絲和關注)

新媒體營銷(微信營銷)

新媒體營銷(微信群)

微博大V和網紅資源

（6）站內外活動推廣

站內主流活動雙十一、雙十二

站內主流活動一聚劃算

站外主流互動平臺介紹

（7）網店定位和產品選擇

用戶定位和購買習慣

網店定位和產品定位

產品渠道策略

（8）價格體系搭建

消費者心理分析

單品定價策略

全店價格體系措建

3、電商項目實戰

根據所選知識加以整合,做到不同的產品不同的店鋪運營給出合理解決方案

（1）全店運營計劃書

全店運營計劃書編制

（2）全年營銷計劃表

拆分全年銷售計劃和執行方案

（3）商業理念

商業理念提升

（4）項目案例分析

核心運營案例分析

【學員案例】

【教學模式】

1、隨到隨學

學員報名之后立馬就可以開始學習, 無需再等人數夠了再開班，每個學員都可以根據自己的時間安排制定自己的學習計劃，不會再因為時間不統一落下課。

2、多對一輔導

授課老師、助教老師、班主任、就業指導老師4對1的服務模式，學員可以實時在線在線與授課老師和助教老師1對1溝通問題，就業指導老師會在就業前對學員進行1對1就業指導。

3、免費重修機制

學員報名就業課程學制結束未成功就業，不限次數免費重修。報名課程學不會，效果不理想，可申請免費換課。更有多種支付學費的方式可以提供。

4、名企推薦就業

我們已經和超過500家企業建立人才推薦合作，遍及全國20多個城市，參加我們就業實訓類培訓的學員都可以獲得免費推薦就業的機會，我們的課程的宗旨就是系統學習IT技術，為你的職場晉升助力。

【機構介紹】

上海交大教育集團.IT研究院致力于培養面向互聯網領域的高端人才，以學員提升職業競爭力為目的，優質就業為宗旨。課程體系涵蓋了Web前端工程師、Java工程師、Python工程師、人工智能開發工程師、互聯網運維工程師、移動開發工程師、大數據工程師、Linux 云計算工程師、軟件測試工程師、網絡安全工程師、嵌入式開發工程師、C/C++工程師、SEM競價師、SEO優化師、新媒體運營師、電商運營師等課程。

為培養真正符合時代需求的高端IT人才，上海交大教育集團.IT研究院以高瞻的視野，經多年布局，打造人才培訓服務體系。以企業需求為導向，以行業未來為驅動，向企業和社會不斷輸送IT人才。

【學院環境】