【課程簡介】

第 一天

1、開發客戶12法：

訂單不多其實是因為客戶數不夠，池子大了魚才會多！12種客戶開發的途徑很多，你都知道多少？一個很好的大客戶開發方法你知道嗎？社交平臺SNS開發客戶你會玩嗎？目標客戶找到了，聊了很久發現不是決策者怎么辦？銷售電話怎樣打才能讓客戶關注你？參加展會如何帶著大量客戶信息滿就而歸？

2、360°全面客戶分析：

如何分析到客戶所有信息，比客戶更了解自己；如何利用SNS各種社交平臺更有效的分析客戶，N個分析客戶的平臺你知道嗎？郵件分析客戶應該拿起放大鏡注意的點！如何利用展會短短幾分鐘來快速分析判斷客戶，有了客戶的詳細資料，你知道如何更充分的利用起來么？分析客戶得要避免的坑，你都踩過么？

3、巧妙跟進客戶：

巧妙聯系客戶的60大理由，外貿開發信如何寫？收到詢盤后如何跟進？展會后拿到的客戶資料如何跟進？一個跟進客戶的銷售利器，你用好了嗎？跟進客戶的N個售區，你還在踩嗎？

4、外貿十萬個為什么：

外貿實戰案例分析，外貿疑問現場解答。

第二天

1、高級逼單技巧：

你跟客戶成單之間永遠走不完的一里路，問題出在哪里？如何快速深入了解客戶，找到客戶下單痛點？如何對客戶有效發問，成功逼單？客戶來訪完美接待&促單談判，如何快速深入了解客戶？逼單需要要針對到“人"N種促單方法，讓訂單無處可跑

2、百變外貿商務談判：

客戶面對面談判N步走，小郵件里的大談判思維，遇到交貨期，客戶重大投訴，如何完美協調解決，如何與大小客戶的談判，談判的N個誤區，外貿最常見的談判問題，如何解決，如何提高自己的談判能力，

3、下單客戶的維護和深度開發：

什么是完美專業的跟進訂單？嚴重訂單危機，如何反轉并愉快解決？為什么我的客戶訂單很小，可在同行那里處處大單？小客戶到大客戶的培養訣竅是什么？情感營銷怎么做，與客戶永遠處于蜜月期，如何讓客戶的訂單全部轉始你？如何讓客戶翻倍下單？

【課程特色】

一、大量實戰案例+解決方案，確保每個人都聽得懂，學得會，用得上；

二、專屬精品小班教學＋班級小群長期免費咨詢，業內精英組隊學習，最 大化**學習效果；

三、基于實戰布置練習，手把手進階式實踐，讓實戰和落地成為學習的最 大價值；

四、老師課后作業點評指導，解決你的專業疑問，不放過任何一個知識盲區。

【適合人群】

一、知識不系統，想要進一步提升自己專業能力的外貿業務員；

二、業績低迷，陷入困境，想要快速獲得突破的外貿業務員；

三、期望繼續提升團隊的業務能力，獲得業績大幅提升的外貿企業。

【導師介紹】

張玲Linda

外貿商務談判專家、橙幫簽約講師

榮獲2013首屆深圳外貿賽馬會黑馬獎

17年外貿銷售及管理實戰經驗,12年培訓與分享經驗

12年時間打造出整套出色的外貿銷售冠 軍培訓體系

帶隊犀利果敢，業績顯著，超額完成目標

阿里巴巴、深圳網商會、肇慶市政府、佛山經科局、順德家電商會等特邀分享講師

擅長談判,面對面促單,快速搞定客戶，被外貿學員譽為最用心分享，思維靈活的外貿界靈魂講師

【教學現場】

【學習收獲】

一、獨 家客戶開發方法，讓客戶一網打盡；

二、360°全面分析客戶，精準拿下屬于你的客戶；

三、N種高效促單方法，讓訂單無處可跑；

四、15年實戰談判技巧傾囊相授，從此不懼任何商務談判；

五、掌握深度維護客戶訣竅，小客戶也能成為貢獻大量業績的大客戶。

【學員風采】

【學校簡介】

橙幫（深圳）文化傳播有限公司于2015年在深圳成立，是華南地區有影響力的專業外貿培訓機構，同時也是阿里巴巴官方服務商。創始人為阿里巴巴華南講師團副團長、阿里巴巴華南專家智囊團專家倪曉江（院長）。

橙幫旗下產品包括：阿里巴巴國際站運營培訓高階課程《精橙五·平臺自運營》、外貿業務員王 牌培訓課程《芳橙四·外貿銷冠塑成班》、阿里巴巴國際站運營精品課程《頭文字D·P4P高級特訓營》、外貿團隊管理王 牌課程《八面鋒·外貿管理必修班》、以及八叉戟外貿顧問服務等。

橙幫核心成員均為阿里巴巴資深協議講師，講師團成員均為一線實戰派專家，在各大企業擔任總經理、外貿總監、一線主管等要職，擁有10年以上的外貿運營、外貿銷售、外貿管理等實戰經驗，教學研究以及人才招聘、企業培訓和團隊打造經驗非常豐富。

成立6年來，橙幫已累計與超過2,000多家各類外貿企業達成合作，在全國各地舉行外貿培訓分享超1,500場，影響外貿學員超200,000人次。

【學校環境】

【學校榮譽】