【課程簡介】

跨境電子商務是指分屬不同關境的交易主體，通過電子商務平臺達成交易、進行支付結算，并通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業活動。

【課程內容】

部分：平臺認識與基礎操作

速賣通入駐準則

開通店鋪、注冊賬號、實名認證、基礎操作、產品發布、產品管理、模塊管理、管理訂單通知、

交易管理、管理訂單、交易評價

第二部分：市場選品

站內選品、行業選品、類目選品、產品選品、直通車選品、站選品、站外選品

第三部分：速賣通客戶管理

郵政物流、EMS介紹、ePacket介紹、商業快遞介紹、TNT介紹、UPS介紹、DHL介紹、FedEx介紹、TOLL介紹

SF Experess介紹、Special Line-YW介紹、Russian Air介紹、Aramex介紹、物流模板設置、速賣通線上發貨

海外倉、布局海外倉的重要性、申請海外倉權限、海外倉產品運費設置、海外倉產品標識、海外倉涉及的增值稅

跨境支付規則和流程、國際支付寶Escrow

第四部分：速賣通搜索推廣

平臺規則、發布規則、禁售、限售規則、知識產權規則、成交不賣與虛假發貨、貨不對版與違背**

不正當競爭與不法獲利、信用與操作、評價規則、評價積分規則、評價修改和評價申訴、搜索排序規則

搜索作弊與行業規則、影響速賣通搜索排名因素、優化速賣通搜索排名、速賣通信用體系、賣家服務等級

電子商務溝通的重要性及速賣通詢盤技巧、速賣通詢盤回復中的溝通模板、出現中差評的原因、完善服務

提升賣家服務等級、如何解決差評問題、速賣通糾紛規則、糾紛對賣家的影響、如果解決糾紛

第五部分：速賣通直通車

什么是速賣通直通車、直通車基礎概況、直通車基礎操作、利用直通車獲取流量、

優化直通車轉化率、直通車推廣策略

第六部分：速賣通營銷

店鋪自主影響、聯盟影響、店鋪首頁營銷、櫥窗營銷、淘代銷、管理營銷、平臺活動

速賣通大促的重要性、速賣通大促籌備與跟進

第七部分：速賣通視覺營銷

視覺規范的實施與應用、視覺規范化、視覺識別體系、文案的定義、文案的重要性、規范化文案前期準備

首頁設計、產品內頁、頁面上線五步法、點爆廣告圖

第八部分：速賣通數據分析

目標和定位、為什么要做數據分析、數據分析要做什么、行業數據分析、行業情報、選品專家

關鍵詞分析、店鋪經營分析，全球市場實時風暴、店鋪流量來源分析、裝修效果分析、自有商品分析

【適合對象】

想深入學習電商運營推廣知識提高店鋪業績或零基礎進行創業或選擇就業

【學校簡介】

鄭州市管城博文電腦職業培訓學校（鄭州總校）創建成于 1999 年，是經勞動行政部門批準一所高端電腦專業學校，鄭州市管城博文電腦職業培訓學校以高層次、高質量、高服務、高薪就業為標準，創造口碑入學率95%、畢業達到90%，并多次被評為 “誠信辦學單位”、“辦學機構”等稱號。2017年我校響應政府扶貧攻堅號召，為解決更多大學生就業、創業，特舉辦“白領”“藍領”“金領”設計師、工程師扶貧惠民工程政策培訓活動。凡初中、高中、中專畢業生、大學生均可參加此項活動，前100個名額一律享受特價優惠。

【師資力量】

石 博 (淘寶運營講師）

畢業于鄭州大學電子商務專業，在校期間是電子商務領域的高才生，畢業之后擔任推廣運營崗位，多年電商從業經驗，擅長淘寶SEO，活動等推廣運營策劃，直通車，鉆石展位等付費推廣非常精通. 曾經親手幫助多個店鋪打造多款月銷爆款爆店，創造三個月C店從0到100w銷售額的佳績。并對社群電商亦有一定見解和研究， 為多家天貓、企業店鋪提供顧問服務。 個人在女裝、家具等行業類目具有深入的推廣技巧和知識經驗。培養學員超過400人，學生遍布各地。上課風格幽默風趣，激情洋溢，注重理論與實戰的結合，注重執行力和精細化操作思維、操作手法的培養和引導。 在研究運營SEO淘寶排名優化上、直通車推廣引流省錢策略、如何打造多個爆款、市場營銷定位、數據分析挖掘有豐富的經驗；針對新老客戶維護與營銷上有著不同于普通CRM的獨特模式，讓淘寶店家的客戶復購率增長20%以上，以差異化服務制勝。

【教學優勢】

1、我們擁有大批具有商業項目實戰經驗的教師，拋棄傳統教學模式，根據我們的技術上零基礎實況，將行業的需求融入教學過程中，讓我們在輕松快樂中學有所得。

2、在博文電腦學校，不僅學習技能，還能考取相關技能證書。

3、校企合作項目實訓，企業定向班的成立，讓我們可以將技能訓練與行業經驗積累融為一體，實現學生到職業人的迅速轉變

4、創品牌支持，30萬元創業基金，助你實現創業夢想

5、好專業好就業，創新課程研發，滿足企業用人需求

6、學校環境設計優美，有配置高端的計算機實踐中心，電子商務中心，手機電腦實訓維修中心，平面廣告制作室，室內設計實訓項目工作室，學習氛圍濃厚，網絡企業化運作模式，激發潛能，讓我們在技能學習與行業經驗上同步獲得。

【教學環境】

【關于我們】

一切為了學生，我們的目標不僅是就業，而是創業！

校企聯合，訂單培養，推薦就業

近千家知名IT企業

3年就業跟蹤，免費終身指導……

在博文，你只需要專注學習

我們和你一起成長，給你搭建寬闊的就業及創業平臺

博文，我的IT夢想

創業改變命運，勵志照亮人生

IT老師授課、專業項目實踐教學、豐富的校園活動……

在博文，與名師同行，成設計精英

向上吧，少年！

【學校榮譽】