【課程內容】

一、測試人員必會的基礎操作

1、軟件測試行業現狀與發展前景；2、軟件測試工程師的職業規劃；3、對軟件進行測試的作用與意義；4、Windows、MAC與Linux操作系統簡介；5、Windows操作系統的重裝、備份與還原。

1、測試人員必會的OFFICE操作技巧；2、常用郵件格式規范；3、PC端的網絡基礎知識與操作技巧；4、移動端的網絡基礎知識與操作技巧。

二、軟件測試的基本理論知識

1、軟件測試的定義與分類；2、軟件測試的原則與策略；3、黑盒、白盒及灰盒測試；4、單元測試，集成測試，系統測試與用戶驗收測試；5、什么是測試用例，用例的基本組成；6、BUG的定義及基本組成；7、BUG的生命周期。

1、軟件測試的基本流程；2、軟件測試V模型與W模型；3、各類軟件開發模型介紹，敏捷開發，代碼的走查與審查。

三、高效設計測試用例

1、設計測試用例的標準與規范；2、幾種常用的設計測試用例的方法。

1、根據需求文檔和產品原型圖設計測試用例；2、根據已有的軟件功能編寫測試用例。

1、選擇某些功能模塊編寫測試用例實戰演練；2、使用Visio工具編寫流程用例。

四、SVN版本控制系統

1、目前流行的版本控制系統簡介；2、SVN與GIT的優點缺點對比分析；3、介紹SVN工作原理，搭建SVN工具環境；4、測試人員必會的SVN功能介紹，版本庫的使用方法；5、SVN實戰演練與操作步驟。

五、測試用例及BUG管理

1、測試用例的管理工具；2、用例管理的基本流程，用例的復用與優先級。

1、缺陷的分類與提交原則；2、缺陷的嚴重程度劃分標準；3、缺陷優先級的劃分及作用；4、缺陷的管理及處理流程。

1、TestLink用例管理工具必會功能詳解；2、“禪道”功能介紹，操作流程與模塊劃分；3、使用“禪道”管理項目、需求、用例及缺陷的操作方法；4、使用TestLink與“禪道”編寫測試用例實戰演練；5、其它BUG管理工具功能介紹，如：JIRA，bugfree等；6、使用JIRA提交BUG實戰演練。

六、掌握黑盒測試的方式方法

1、集成測試的方式方法及測試策略；2、系統測試的方式方法、測試范圍、測試策略；3、用戶驗收測試，非正式驗收與正式驗收測試；4、C/S架構的定義；5、B/S架構的定義；6、B/S架構與C/S架構各自的優勢與劣勢。

七、測試人員必會的其它工具軟件

1、思維導圖軟件功能及作用簡介，下載與安裝；2、MindManage思維導圖軟件功能模塊、基本操作與實戰演練；3、Xmind思維導圖軟件的操作技巧與實戰演練。

1、Axure下載與安裝，功能模塊簡介；2、繪制Web產品原型圖及基本交互；3、繪制app產品原型圖及基本交互。

1、PS的下載與安裝，功能簡介及應用領域；2、常見的圖像格式簡介；3、PS常用摳圖工具及使用方法；4、PS常用的圖像處理技巧。

八、各類文檔的編寫與管理

1、使用思維導圖軟件分析產品功能需求中的測試要點；2、使用Axure分析產品功能需求及產品交互；3、使用SVN管理需求文檔的版本；4、測試計劃與測試方案的基本結構組成；5、編寫測試計劃或測試方案的注意事項；6、測試報告的基本結構組成

九、真實Web項目測試實戰

1、Web項目的測試范圍及測試方法；2、Web項目的測試思路與技巧

1、Web項目兼容性測試工具的安裝與使用；2、編寫測試計劃、測試用例

1、執行測試并提交BUG；2、回歸測試

1、提交測試報告；2、編寫用戶操作手冊

十、各類手機app項目測試實戰

1、移動端app項目的測試范圍及測試方法，2、移動端app項目的測試思路與技巧

1、各類移動端硬件平臺及操作系統的介紹、操作技巧與注意事項，2、移動端app項目的兼容性測試

1、教育類項目完整測試流程實戰演練，2、網上商城類項目完整測試流程實戰演練

1、醫療類項目完整測試流程實戰演練，2、金融類項目完整測試流程實戰演練

1、編寫測試用例，2、執行測試并提交BUG

1、提交測試報告，2、編寫用戶操作手冊

十一、LoadRunner自動化性能測試

1、分析被測系統，搭建LoadRunner測試環境；2、性能測試指標，名詞解釋，性能測試的思路與策略；3、LR工具功能模塊，錄制測試腳本準備；4、協議的選擇，腳本錄制與回放；5、插入事物，檢查點，參數化，集合點，關聯等；6、設置測試場景，監控指標；7、并發、壓力及負載測試的測試方法

十二、測試人員必會的數據庫操作

1、數據庫簡介，數據庫管理系統；2、Mysql簡介，關系型數據庫

1、mysql的下載與安裝；2、數據庫的啟動和連接

1、創建、切換和查看數據庫；2、默認值、列注釋，列約束和中文問題

1、插入數據到數據表；2、主鍵與自動增長，修改和刪除數據

1、創建、刪除數據表與查看表結構；2、外連接查詢，查詢練習

十三、面試與筆試實訓指導

1、復習軟件測試理論；2、復習軟件測試工具的操作；3、總復習之實戰：設計測試用例；4、面試與筆試模擬實訓；5、簡歷的基本構成與標準規范，簡歷的投遞途徑與注意事項

【教學目的】

讓學員擁有軟件測試的專業技能，能夠順利從事軟件測試的工作。

【師資介紹】

段小兵

軟件測試專家

擁有6年以上軟件測試項目經歷，曾在多家軟件公司任職測試工程師/測試主管，擁有多個大型項目的測試經驗，熟悉app及Web項目測試，涉及的行業有醫療、教育、育兒等。具有10年以上教學經驗，堅持“專業、真誠、耐心”的教學理念，教學方法靈活、高效，深受廣大學員喜愛。

【授課情境】

【辦學特色】

重實戰經驗，重就業：以研發產品作為教學實戰案例，全面、系統、專業，滿足業內崗位需求，培養人才，提高就業質量，實現高薪就業。

【環境優勢】

1、研發團隊和教學基地都在同一層樓辦公，在這樣的環境下目的是為了讓大學生們以快的速度適應職場環境和氛圍，提供有利的競爭力。

2、公司所處環境于廣州IT人才孵化小鎮

3、智能化實訓室上課，為技術類項目實戰訓練和職業素質訓練提供有利的環境。

【學校優勢】

1、專接政府機構的研發項目，具體有專家講師和研發工程師團隊。

2、小班制，十五人左右一個班由一名老師與一名助教帶，實現一對一輔導。

3、學員練習項目為公司真實接到的政府項目，大大積累了學員的真實項目經驗。

【教學環境】

【學校簡介】

廣東紅松網絡信息技術有限公司于2016年03月17日成立。公司經營范圍包括：服務；軟件批發;通訊設備及配套設備批發；辦公設備批發；軟件零售；智能化安裝工程服務；計算機網絡系統工程服務；絕緣裝置安裝服務；安全技術防范系統設計、施工、維修；職業技能培訓（不包括需要取得許可審批方可經營的職業技能培訓項目）。