課程介紹

所謂“跟單”是指在企業運作的過程中，以客戶的訂單為依據，跟蹤產品或服務運作流向的專職人員，是企業內各部門之間及企業與客戶之間相互聯系的中間樞紐，一個的跟單員必須具備全面的生產進度控制能力，要求具有嚴謹的思維、周密的計劃，可以說是一切盡在掌握之中。

培養對象

有樣衣制作基礎、對從事服裝跟單員感興趣的學員

課程內容

簡單的制版常識

樣衣制作常識

排料及鋪布、推刀常識

跟單員基本業務常識

主要工作

跟單員工作的重要性主要表現為：

1.跟單員需要面對客戶，面對訂單開展工作；

2.跟單員是企業與市場、業務員與客戶之間聯系的紐帶；

3.隨著商品市場的多樣化，小批量化以及快節奏的生產，其工作性質的好壞直接影響公司的服務品質和企業形象；

4.跟單員的工作是一項非常“綜合性”和“邊緣性的工作，對外要有業務員的素質，對內要有生產管理的能力；

5.作為一個企業的接單、跟單、出貨的窗口，跟單員要了解企業的生產運作情況；

6.對于訂單的生產來說，執行者是生產部門，跟單員對客戶負責跟進交貨日期達成率就幾乎掌握在生產部門的手中，于是，溝通、跟催等能力就特別的致命。這是跟單工作的挑戰性所在；

7.有些時候，跟單員是業務經理的助理，有些時候，跟單員是業務部門所有業務人員的助理，有些時候，跟單員是老板的助理，有些時候，跟單員是客戶的助理。

師資力量

我校擁有來自市屬大中型品牌企業眾多經驗豐富的專業教師，95%為本科學歷，專業均為服裝工程師、服裝技師。他們具有25年以上的工作經驗及豐富的教學實踐。 專業的教師，友善的同學，明亮的教室，先進的設備，互動的環節，均能讓您體驗先進教育的真實魅力。高質量的師資，確保高水平的教育，帶領同學們進入前景無限的服裝行業。

教學場景

工作界定

業務跟單：嚴格來說應該叫“業務跟進”，就是對準客戶進行跟進，以締結業務合同為目標的一系活動。對外是業務員或業務員的助理；

生產跟單：對已接的客戶訂單進行成品出貨送達客戶前的生產進度、貨運報關跟進，以確保如期出貨搭上運輸工具為目標。對內是業務經理、生產主管和總經理的特別助理。

關于我們

北京市華文服裝職業技能培訓學校創建于1984年，是一所培養服裝設計師、服裝制板師、服裝工藝師、樣衣師的專業培訓學校。30年來，為社會培養了大量服裝專業人才。 學校從1986年起，連續被評為北京市市級示范學校、區級示范學校、首都文明單位，職業技能培訓誠信自律單位、就業工作先進單位，多次獲得職業技能培訓獎。