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【課程背景】
您了解自己嗎？您了解別人嗎？如何有效的溝通？我們為什么會與身邊的人有沖突？為什么有些次見面就感覺良好？這一系列溝通的問題就源于我們自己看不清我們自己，看不清楚別人。
怎樣更清晰地認識自己，充分地挖掘自身潛力？如何應對各種壓力，以良好的心態健康快樂地工作與生活？怎樣與自己溝通、親人溝通，朋友及同事溝通？只要您了解您自己的性格，又了解別人的性格。讓溝通變得更快樂、更容易。
【課程內容】
| 課 程 |
主 題 |
目 標 |
| ·溝通密碼的起源 |
||
| 第1-2節 |
認識自我 |
·個人自我心理測評 |
| ·溝通密碼中的“天性與人格” |
||
| ·自我了解 |
||
| ·追求快樂，逃離痛苦的活躍型 |
||
| 了解自己與他人的密碼 |
·追求完美，精益求精的完善型 |
|
| 第3-4節 |
·追求成功，永不言敗的能力型 |
|
| ·追求和平，處世低調的平穩型 |
||
| ·通過密碼解讀自己的壓力來源 |
||
| ·了解自己的溝通風格 |
||
| 不同密碼類型人群的溝通風格 |
·不同密碼類型人群的需求喜好 |
|
| 第5-6節 |
·溝通誤區的三個層級 |
|
| ·因人而異的溝通法則 |
||
| ·自我情緒的調節和控制 |
||
| ·正確認識密碼的同一性 |
||
| 第7-8節 |
溝通密碼的相互協調與制約性 |
·各種密碼對等事/物的態度 |
| ·善用密碼優勢與長處 |
||
| ·互補型密碼的優勢與問題點. |
||
| ·與身邊人的優勢互補 |
【授課方式】
1.體驗、參與、互動的教學方式，寓教于樂。讓大家在學中練，在練中學；
2.個人測試、分組討論、案例分享、角色扮演、自我評估。
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