【摘要】

能說會道，是一種立足社會的能力。它能夠使你的難成之事心想事成，從而讓你在社會中處處順利.

人都是逼出來的。一個人如果不逼自己一把，就根本不知道自己有多。每個人都有潛能的，所以面對壓力時，要相信自己，一切都能處理得好。人只有壓力才會有動力，窮者思變，時世造英雄，逼急了好漢可以上梁山。一個人的成長，必須通過磨煉。有時候，必須對自己狠一次，否則永遠也活不出自己。

【課程內容】

影響力一，口才概述

1. 口才的本質-六種能力    2. 口才的特點-四大特點

3. 口才的原則-三項原則    4. 口才的作用-三大作用

人生活在社會中，就離不開交流。在各種信息交流形式中，口語交際是主要、生動的形式之一。而語言能力的高低則常常是交際失敗的關鍵。因此，想要提高人的素質，很重要的一點就是：大力提高語言能力，尤其是口語交際能力，也即口才。口才也是一門科學知識，口才學也有自己的基礎，這個基礎就是對每一位口語交際者的思維、心態、字音、語氣節奏和遣詞造句的要求，也是對口語交際者德、識、才、學的綜合要求。

影響力二，淑女口才

1.淑女口才的含義   2.淑女口才的特點三點   3.淑女口才的修養三要八不要

何謂淑女？《詩經》首篇節就已經明白揭示：“窈窕淑女，君子好逑”。“窈窕”者，美好也，就是婀娜柔美；“淑”，是心地善良，性格溫柔；還有她必須足以讓“君子”們產生強烈的“與之相伴，長相廝守”的愿望。由此看來，“淑女”，就是美好而善良的女子。“美好”可以因時代而異，所謂“情人眼里出西施”。楚王好細腰，漢成帝劉驁喜歡趙飛燕的身輕如燕，而唐明皇則偏愛楊貴妃的豐腴；但是“善良”卻是每個時代共同的要求。淑女口才，就是獨具特色的女性，在儀容、談吐、舉止、思維和行為習慣上的個性魅力，在口語運用中的由內而外的綜合呈現。

影響力三，談話口才

1. 成功說話的十項要訣2. 日常談話的基本形式十種3. 日常談話的基本方法十六種

提高日常說話的技巧

（1）做好充分的準備工作  如果你在講話時沒有認真考慮過所講的內容，那么在講話的過程中，你就很難做到思路明確，甚至會感到無話可說，就算有話可說，也不會特別流暢。所以，必須在講話之前做好充分的準備工作。你可以將講話內容寫成提綱，或者默誦、試講。你對講話的內容越熟悉，你就能講得越好，這樣講話，你的聽眾才會樂于接受你所傳遞的語言信息。        （2）找準對話方法  從心理學角度上來說，口頭語言有對話語言（比如聊天、座談、辯論、質疑等）和獨白語言（比如報告、演講、講課等）。一般來說，獨白語言的要求更高，并且是以對話語言為基礎的。要想把話說好，首先，必須學會對話語言的方法，與別人很好地交流思想，才能在有較多聽眾的時候表現更好。在與別人談話時，一定要耐心地聽別人的意見，不能隨便插話或打斷別人的話，還要善于“察言觀色“，注意對方的表情、姿勢和態度，更要分析對方講話的特點，吸取其優點，舍棄其缺點。同時，自己要用誠懇的態度講話，而且如果對方表現出厭倦或注意力渙散時，就要停止講話。

（3）勤講多練  能言善辯的才能并不完全是天生的，而是通過環境的影響，通過自身的實際鍛煉逐步發展形成的。有許多人都有過這種經歷：當孤身一人或者面對人數較少的群體時，就可以很好地表現自己的語言能力，但是一旦周遭的環境發生改變，就很可能由于一些外在因素而出現怯場的狀況，因為思路混亂而不能很好地靜態自己真正的意思。因此，我們要想克服害羞、膽怯的心理，在生人面前或人多的場合，就要爭取講話的機會，勇敢地自己的想法。雖然開始時不一定會成功，甚至會遭到別人嘲笑，但千萬不要介意，應該認真分析自己講話失敗的原因，勤講多練， 斷改正講話中的錯誤，這樣才能提高自己說話的水平。

影響力四，社交口才

1. 充滿魅力的說話技巧十六種

2. 巧妙機智的說話技巧十二種

3. 打動人心的說話技巧十四種

社交口才是培養社交能力的重要一環，是為神奇的公關密碼。

擁有他，你可以使自己說話更具有風度，增強自己說話的魅力，使自己具有很大的吸引力。他也可以出口成章，巧于辭令，讓周圍的人對你口服心服。美好的舉止、姿態及表情、說話的風度，是一個人內在氣質的言語表現，是一個人的涵養的外觀。

影響力五，禮儀口才

1、什么是禮儀口才

2、常見禮儀口才二類七種

3、禮儀口才的特點三點

人際關系是通過人與人之間的交往和聯系表現出來的，所以，這就需要用一定的行為規范來調節和增進彼此間的關系。社交禮儀正是根據這些需要而產生的。現代社會，隨著市場經濟的飛速發展，社交禮儀更是人們社會生活中不可缺少的一部分。講究禮儀，注重禮貌，遵守一定的禮儀規范，已成為文明社會的一項重要標志。所以，我們依此定義，社交禮儀就是人們在社會交往中相互溝通必須遵循、掌握的禮節和禮貌行為。

影響力六，求職口才

1、求職的原則-三項原則

2、求職口才的特點-三個特點

3、求職者的自我評定-六種類型

4、雇主對求職者感興趣之處-五個方面

5、面試中應掌握主動權-六種策略

6、常被問到的問題與回答技巧-二十四種問答

7、要敢于面對被炒魷魚的困境-五項對策

影響力七，公關口才

1、什么是公共關系-含義及要素

2、公關口才的六點要求

3、公眾口才的語言形式五種

4、公關口才的藝術技巧三種

5、公共調查口才技巧三種

6、公共宣傳口才技巧三種

7、公共交際口才技巧二種

所謂公關口才是能夠體現公關精神，遵循公關原則，取得良好公關效果的口語表達能力。作為公共關系的應用口才，必須遵循公共關系的原則，體現公共關系的精神，服務于公共關系既定目標與任務。

20世紀40年代，美國人把“原子彈、金錢和口才”稱做當今社會生存競爭的三大法寶，60年代以后他們又提出了新的三大法寶：“口才、金錢和電腦”；在新的三大法寶中，原子彈被電腦取而代之，口才由原來的第三位一躍而升至首位，足見口才的重要性已經成為今天人們的共識。口才的重要作用自不待言。

影響力八，推銷口才

1、推銷聽講的口才技巧三種

2、推銷交談的口才技巧四種

3、推銷問話的口才技巧二種

4、推銷溝通的口才技巧四種

5、推銷表達的口才技巧八種

口頭語言是人類交流的重要工具，也是推銷員開展業務、取得效益的重要媒介。推銷是面談交易，整個推銷活動中，從接近顧客到解除疑慮，直到后成交，都離不開口才。恰到好處的談話，可以疏通人們之間的感情，消除隔閡和敵意，是推銷員獲得巨額的訂單，取得顯著的經濟效益；而一句話錯誤的、惱人的話也可以傷害對方，造成對立，使推銷員勞而無功，一無所獲。推銷工作的性質決定了推銷員應當是一位精通銷售語言的藝術家，是靈活自如的運用口才藝術達到成功彼岸的專家。推銷的語言藝術就在于對顧客產生一種“磁性”，使顧客在不知不覺中被吸引，自愿的購買推銷員所推薦的產品。推銷是指推銷人員通過挖掘人們現實或潛在需求和欲望，運用各種推銷的技術和手段，說服人們購買商品或勞務，從而使被推銷對象獲得某種滿足感的行為過程

影響力九，辯論口才

1、什么是辯論三項

2、辯論的特征五點

3、辯論的種類六種

4、辯論制勝要訣三點

5、辯論進攻的方法二項

6、辯論防守的方法二項

人在現實生活中都必然要遇到的現象．這是因為人們對客觀事物的認識和理解不可避免地存在著差異。人們的認識和理解之所以會有差異，之所以會有正確與錯誤之分，從客觀方面看，是由于事物的本質隱藏在現象的背后 事物之間關系錯綜復，而且客觀世界又處于不斷運動、變化、發展之中，這就給正確認識客觀事物帶來一定困難，就容易產生各種片面或錯誤的認識，而要否定錯誤的認識，張揚正確的認識，就必須展開辯論；從主觀方面看，由于每個人、每個社會群體所處的社會生活環境不同 認識事物的能力、方法、角度不同，對客觀世界的理解和認識也就必然有差異。由于認識和理解上的差異，就會產生孰是孰非的問題，因此，也就必然會引起辯論。

影響力十，幽默口才

1、什么是幽默

2、幽默的類型和交際界定四點

3、幽默的交際功能三項

4、幽默的交際方法八種

5、幽默的交際禁忌四種

智慧的結晶，生存的態度，幽默是一種人生的智慧，也是積極的生活態度，是富有內涵的修養。幽默應不失莊重嚴肅，本質是以笑娛人。

【學員風采】

【學校師資】