適合對象

企業的一線銷售精英、銷售顧問、營銷經理及想從事銷售的人員。

課程內容

一、銷售理念篇

1、銷售的關鍵和原理：銷的是什么？

2、買賣過程中的“買”的是什么??

3、有效問話的四種模式及問話的六種作用

4、用“請教”作問題的開始

5、如何讓客戶能快速度認同你、肯定你的技巧？

二、銷售實戰技巧篇

1、積極的準備

2、如何了解顧客需求

3、介紹產品

4、FABE法則

5、解除客戶的反對意見的四種策略

6、解除反對意見兩大忌

7、價格的系列處理方法

8、如何讓客戶轉介紹與客戶服務

您公司的在銷售過程中是否遇到以下的問題

1、普通的銷售代表如何能快速地向銷售代表過渡與發展？

2、您公司擁有好的產品，卻賣得不盡人意，銷售業績增長緩慢？

3、銷售人員在面對客戶提出的反對意見時，束手無策，無法成交？

4、銷售人員在后成交時的，臨門一腳的力度不夠，客戶沒有購買？

5、銷售人員不知道如何有效地引導客戶，并朝著有利的方向去解決問題？

6、銷售人員經常說“錯”話，把客戶無形中“得罪”，客戶在不斷地流失？

銷售五條金律

：在不能了解客戶的真實問題時，盡量讓客戶說話

多打聽一些問題，帶著一種好奇的心態，發揮刨根問底的精神，讓客戶多發發牢騷，多提提問題，了解客戶的真實需求。

第二：同意客戶的感受

當客戶說完后，不要直接回答問題，要感性回避，比如說我感到您。。。。。這樣可以降低客戶的戒備心理，讓客戶感覺到你是和他站在同一個戰線上。

第三：把握關鍵問題，讓客戶具體闡述

“復述”一下客戶的具體異議，詳細了解客戶需求，讓客戶在關鍵問題處盡量詳細的說明原因。

第四：確認客戶問題，并且重復回答客戶疑問

你要做的是重復你所聽到的話，這個叫做先跟，了解并且跟從客戶和自己相互認同的部分，這個是終成交的通道，因為這樣做可以了解你的客戶是否知道你的產品的益處，這為你引導客戶走向后的成功奠定基礎。

第五：讓客戶了解自己異議背后的真正動機

當客戶看到了背后的動機，銷售就可以從此處入手，想到并且說出客戶需要的價值，那么彼此之間的隔閡就會消除，只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關系。

教學環境

教學優勢

13年深圳辦學經驗，師資力量雄厚，教學管理嚴謹，辦學規模龐大，是您學習的佳選擇。

關于我們

深圳市比閣威培訓中心是Bigwell國際教育集團深圳教學中心。是經市教育部門批準的綜合性辦學機構。是深圳市師資力量強、辦學規模大、教學質量好的品牌培訓機構之一。

學校自2002年創辦以來，一直秉承“以人為本，服務社會”的辦學理念，已經為社會各界輸送了大批各類型各專業的人才，深受學員和用人單位的好評。中心始終堅持“信譽至上，質量”的辦學方針，贏得了社會的廣泛贊譽。辦學多年來，在各級政府部門、主管部門及熱忱求學學子的大力支持下。比閣威培訓中心也得到了良好的發展。從基礎性教學，發展為現在的基礎性加學歷的綜合性的大型教學機構。中心現有自學考試教育、成人高考教育、MBA考前輔導教育、成人中專教育、模具專業教育、外語教育、會計教育、職業資格教育、藝術類教育、美容化妝、銷售管理、網絡營銷、中小學課外輔導及綜合素質教育等項目。

比閣威集團下屬企業有比閣威文化傳播有限公司，比閣威教育培訓中心，建中裝飾有限公司，愛華培訓坪山校區，愛華培訓橫崗校區，愛華培訓觀蘭富士康北門校區，愛華培訓蓮塘校區，學苑培坪山校區等。現集團面向高端方向發展。

名師介紹

1、林光，畢業于廣西大學工商管理專業，大學專科學歷。

現擔任清湖分校演講口才銷售老師。

2、伍石新，畢業于湖北大學工商管理專業，大學專科學歷。

現擔任清湖分校演講口才銷售老師。

就業前景

只要有產品和服務在出售,就會有銷售的職位在招聘.對于以技術為背景的行業里面,例如電訊、軟件等,銷售的需求仍然會持續走高.即使在非技術領域,銷售職位也一直是市場需求旺盛的職位類別之一.

薪酬水平

在銷售這個職位上,報酬的差別很大,報酬完全建立在銷售業績的基礎上,每做成一筆生意都可以得到傭金.對于工資建立在銷售業績上的銷售人員來講,壓力是巨大的. 當然,回報也是巨大的.