2019年超琪教育邁進了第10個年頭,現在感覺擔負責任重了很多。10年前只是源于對技術的熱愛,和一腔孤勇。初生牛犢不怕虎,從一間房屋3位老師開始。招生、授課,制定學校的文化,規章制度。每天充滿了干勁,下班也很晚,有也不覺得的累。從只有化妝課程,到后來美發課程,美甲課程、美睫課程、半永久,到現在的皮膚管理。剛開始沒有想很多,后來又很多的學員有需求,所以超琪教育的課程也慢慢增加。應該是市場推動我們課程增加。現在畢業學員慢慢變多了,現在畢業了51687名學員。授課的老師也38位,自己的社會責任也重了很多。對超琪教育每一個學員負責,因為他們選擇了超琪,信賴了超琪。
我們要恪盡職守,不管要傳授專業技能,更應該給予我們學員,正確的職業觀,和營銷能力。
說到營銷,現在很多美業人員有很強的專業能力,但營銷能力去很匱乏。去創業開店其實很吃虧,5G時代短視頻、朋友圈是美業人必須掌握的能力之一。超琪教育增加很多營銷課程,包含面試課程。我們2019年的宗旨是,要學就學能賺錢的技術。
超琪教育校長創始人孫斌先生在一次內部交流會中談到:蘭州地區的美業學校形形色色大致30家左右。產品和服務同質化美業行業的競爭也日趨激烈,要求咱們超琪學校在內的每一個美業學校,每一位老師更加專業化,對學學員更加細致,幫助超琪學員樹立拓展營銷型、復合型思維。
超琪學校開設皮膚管理課程,是西北地區消費者文化、認知、經濟能力的變化,慢慢有了更高的消費能力和欲望。試圖通過消費奢侈品彰顯身份地位的人群不同,消費升級的主力消費人群更在意的是生活質量的提高、對自我的認可,以及某種生活方式的體驗。
有時候遇到困難無法解決,并不是因為我們不夠優秀,而是因為我們的思維被局限到固定的圈子里。面對消費升級的新風潮,擁有“匠心精神”的美業人可以持續輸出高品質的體驗與服務,除了傳承匠心精神,同樣需要擁抱變化。美業正消費特征上來講美業屬于高價低頻,這就意味著需要對用戶進行消費心理疏導與用戶本身的強烈需求結合,才能快速成交。而互聯網消費的“短頻快”優勢卻斷送了美業O2O的前路,所以即便是互聯網+傳統的風刮得順風順水,在美業也難免突圍乏力。
讓蘭州地區美業人員具備多種專業能力,具備符合性思維才能立于不敗之地。如學員同事具備化妝,美甲、美睫、半永久的技能,可以通過美甲平價引流讓可以接受的服務,拓展其它的服務項目。讓客戶數量不變的情況一下,增加客戶的質量,提高客單量。每一位超琪老師,超琪學員,超琪人都應該秉承“工匠精神”工匠精神不是趕潮流!以美業行業為例,一直堅守,一直在踐行“工匠精神”回歸初心。超琪學校10年了,10年了我們跟應該回歸初心。