員工既是企業寶貴的財富，也是社會的一份子。**員工權益，為員工提供好的發展機會，使員工與企業共同獲得成功，是商業銀行的重要社會責任。日前，中國工商銀行、中國銀行、交通銀行等，紛紛發布2007企業社會責任報告，對本行在**員工基本權益、提升人力資源管理和加強員工培訓等方面所做的努力，進行了總結。

**員工基本權益

中國工商銀行在**員工基本權益上，不僅重視員工的身心健康，進行全面的定期體檢，創造員工平等發展的平臺，在收入分配上，更是充分考慮員工的基本權益。該行一般基于當地社會平均工資、當地同業工資水平等因素，核定工資薪點值，確保員工工資在扣除“五險一金”后，高于地方政府發布的低工資標準。同時，依托人力資源管理系統，實行規范的工資審核和集中發放，有效地控制了各種操作風險和道德風險，確保工資分配公平合理，員工工資及時足額到賬。2007年，該行開始探索建立大病醫療互助制度，為因患重病而陷入經濟困難的員工家庭提供救助。

維護員工權益建設和諧銀行

中國銀行將員工作為企業為寶貴的資源和財富，倡導男女平等、民族平等、一視同仁的用工政策，為全行23萬名員工提供良好的工作環境和各類培訓計劃，為員工職業生涯和個人發展提供廣闊的空間。該行根據業務發展的需要，通過招收應屆畢業生、錄用歸國留學人員、社會招聘等多種形式，積極向社會提供就業崗位。2007年，該行向社會提供就業崗位10847個，招錄人員呈逐年遞增趨勢。

交通銀行遵循人本管理的理念，在涉及員工健康和安全問題上，建立了體檢制度、基本醫療和補充醫療保險制度以及療休養費用報銷制度。目前，該行基本醫療保險覆蓋率為.各分行還結合各自的情況，為員工辦理包括補充門急診保險、住院保險、大病保險等不同險種的補充醫療保險。

提升人力資源管理

中國工商銀行于2007年全面啟動了人力資源管理提升項目，在構建崗位職級體系的基礎上，優化員工晉升機制；在整合績效管理體系基礎上，革新薪酬管理模式，從而形成一個職務能上能下、人員能進能出、收入能高能低、員工與企業共同發展，以崗位為基礎的市場化人力資源管理體系和新機制。

交通銀行建立了“以績定獎，突出貢獻”的績效管理體系。新的績效管理體系以全行的戰略目標為源頭，通過關鍵因素分解，加強全行的戰略聯結度，形成各層級的績效指標體系。同時，該行秉承“以才定遷，雙向增值”的理念，構建管理與專業序列職位雙軌并行、雙向發展的職業發展通道。該行還建立了以市場為基礎、績效為導向的年度調薪機制。根據全行戰略目標，綜合考慮市場平均薪酬增幅、全行績效達成及員工生活**情況，在效益、效率增長、財務能力承受的前提下，確定全行年度增薪幅度和增薪預算。2007年，實施了全體員工的調薪。

重視員工教育培訓

“教育興行”是中國工商銀行提出的戰略思想，基于此，該行始終把員工教育培訓放在事關全局、優先發展的重要戰略地位，重視經營管理人員、專業技術人員和一線業務人員的培養，從三個方面全面培養專家型人才，一是引領業務發展，組織新業務的培訓；二是著眼國際化發展，推廣國際金融業領域權威認證培訓；三是加強外部合作，發掘優質培訓資源，為員工創造外訓機會。2007年，該行共舉辦各類培訓班約3.8萬余期，培訓212萬人次。并重點組織了468名業務骨干進行了注冊金融分析師、特許公認會計師、金融風險管理師等領域的國際權威認證課程培訓，為該行不斷提升競爭發展能力，提早做好人才儲備。

中國銀行也高度重視對員工的培訓，利用北京、上海國際金融研修院和境內多個培訓中心，以及紐約、倫敦、新加坡、香港等海外培訓中心，為高級管理人員、專業技術人員和操作人員開展針對性培訓，年培訓覆蓋率一直保持在98%以上。該行鼓勵員工利用業務時間進修各項專業課程，并為員工進修提供資金支持，在員工培訓方面的費用投入逐年增加。2007年，全轄培訓費用投入逾2.8億元，在職進修員工人數達6232人。2007年，全行員工流失率僅為1.22%，員工結構比較合理、人才隊伍穩定，成為該行持續健康發展的重要**。

圍繞新一輪改革創新發展戰略，交通銀行制訂了《交通銀行2008-2010年人才建設規劃》，加快培養經營管理和專業緊缺型人才，全面提升全行員工隊伍整體素質和能力。該行在國有控股商業銀行中率先實施與國際接軌的管理培訓生項目，至今，已招收了近百名管理培訓生，并對其實施了2-3年專項培養計劃。2007年，在8家省直分行推廣管理培訓生項目，進一步加快了管理培訓生的培養步伐，努力打造出富有吸引力和競爭力的管理培訓生品牌。