一、現場報名程序

1. 報名流程：

現場咨詢或測試

填報名表，閱讀《報名管理制度》并簽字

交費

領取聽課證

2. 報名時，需持學員本人身份證。

3. 自開課之日起一個月內憑收款憑證和聽課證開具發票，過期一律不予補開。

4. 除學費以外其它書費、轉班延期、在讀證明、寫作批改卡、教育在線等收入不能銀行匯款、刷卡、網上支付，只能支付現金。

二、老學員優惠

學員報名時當場出示非補辦的本人老聽課證（結課2年內有效），可享受20元優惠，過期不補辦優惠。老班和所報新班金額均須大于400元，優惠限一次。

三、**重讀、復讀優惠、**未達重讀制度 （適用于雅思全項班、新托福）

1. 申請重讀須帶：聽課證（須加蓋全勤章）、發票或收據、學員本人身份證、一張一寸照片、成績單原件（結課后六個月內有效）、重讀費，缺一不可辦理。

2. 辦理重讀期限：自所讀班級結課日起六個月內有效，逾期不予辦理。如重讀時教材有改動，須另購教材。

3.未參加考試再讀學生特價接力班學生不享受重讀**。

4. 重讀、復讀聽課證僅限本人使用，第一節課須出示本人身份證方可進入教室，如轉借或轉賣他人，則立即取消上課資格。

5. 特殊情況：丟失聽課證或收據的學員，按未考復讀優惠價辦理；聽課證及發票均丟失的學員，須交全費。

四、考勤制度

1. 第一次上課請攜帶聽課證，提前15分鐘到教室領取教材。

2. 學員每次進入教室須出示聽課證，劃考勤。

3. 雅思全項班請假須在課程督導簽字后辦理補課手續，僅限2次課。其他培訓項目和班級無補課。雅思課程結束后，缺課2次及以下者由課程督導在聽課證上加蓋全勤章。缺課和補課2次以上不享受重讀**。因不可抗原因，雅思全項班學員請假多于2次課且少于本班課量30%，本人須提前辦理請假手續，提供有效病/事假證明，補課在結課之日起一個月內完成，否則視為放棄。多于本班課量30%，學員須按照以下第五款的規定，辦理轉班、延期手續，無補課。

4. 上課期間丟失聽課證，可提供收據補辦，交工本費10元。

五、轉班、延期、插班制度

1.開課前轉班延期；

1）學員在開課前可轉入未滿額其它班級，該班級的開課日期需在原所報班級結課之日的3個月 內，僅限一次。學員亦可辦理延期，延期有效期為原所報班級結課日期后的3個月，僅限一次。

2）辦理開課前轉班、延期時需出示聽課證原件，學員本人身份證，代辦需同時出示代辦人身份證。班級價差實行多退少補，享受特價或優惠課程不能退差價，如已開發票，高價班轉入低價班時退回兌獎區完整的發票，否則不予辦理。

2.開課后/試聽期后轉班延期；

1）需持本班管理員簽字的“轉班延期申請表”及學員本人身份證、聽課證、收據（發票）到上海環球雅思各校區辦理（辦理前請來電確認），交工本費20元，僅限一次。

2）轉班學員不得退班，不退還差價，低價班轉入高價班須補差額，教材變動須重新購買。

3）開課后學員無故缺課且未在所報班級結課日期前辦理轉班、延期手續，視為自動放棄，學校不予辦理 轉班、延期、退班手續。

4）轉班、延期只限學員后一次上課，即停課之日以后的剩余課時。

5）轉班學員的新插班級的首次上課時間應在停課之日的3個月內。延期學員的有效期為停課之日起3個月內。

3. 學員因特殊情況轉班至外地分校，如課程安排與原課程有所變化，以分校課程安排為主，不能退班。

4. 插班；

1）插班學員無試聽，無退費。插班費用= 學費原價-（已上課時×課時費）。已滿課程、課程過半不能插

2）插班學員報名后，憑聽課證在報名處購買或到教務管理員處領取教材、資料。

5.所有課程不能轉讓他人。

六、退款制度

1. 開課前退款：

1）交全費學員晚于所報班級開課前一天辦理退款。已發教材者，扣除教材費后退回余額；
匯款及刷卡報名和網上報名學員銀行將扣除匯款手續費，退回余額。

2）交預訂金者限開課前退款，第一節課后視為自動放棄不予退費。

2. 退款須帶：課程督導簽字的退班申請表、聽課證、收據或發票（兌獎處完整）、本人身份證。遺失收款憑據或聽課證，不能退費。

3. 收費學員，所交費用退回刷卡時使用的銀行卡，不退還現金，但需扣除所退學費的1%作為手續費。

4.不能辦理退款的情況如下：

1）享受報名優惠或丟失聽課證、交費憑證的學員，課前課后一律不予退款。開課后已上第二次課及以上者不予退款。

2）雙方協商一致(包括但不限于優惠報名)，在聽課證或收據注明無退費的情況，無試聽期，不能退款。

3）雅思、托福半年封閉脫產班，雅思、托福季度封閉脫產班、雅思5周、托福6周小班，雅思高端班級及套餐B、等由不同課程構成，課前課后無退費；未參加考試再讀學生無退費。

4）已開發票學員：不能辦理退費。

5）雅思單項班課程：“考前真題預測班”、“十大全真版本寫作班”、“閱讀7分拔高班”、 “中教口語技班”、“聽力機經班”、一對一中外教私人課程無試聽課，課前課后無退費。

七、請您在報名交費前認真閱讀本協議，環球雅思各地分校以當地規定為準，在您簽字、交款、領取聽課證后，該規定將被視作您和學校達成一致協議，此報名須知終解釋權屬于環球雅思學校。