導讀：時光的車輪在2019年的車道上留下了一道深深的印痕……伴隨著冬日里溫暖的陽光，于2019年12月15日，啟賦人生·德育未來——2019啟德留學年終盛典如約而至。激情也許不常在人間相伴，但在這里，驚喜與感恩同在。

對于啟德留學來說，2019年又是一個值得被銘記的年度。這一年，啟德人攜手并進，服務了一個又一個家庭；這一年，啟德人改革創新，大大提升了留學規劃端的專業服務；這一年，啟德人不忘初心，砥礪前行。

精彩瞬間 

精彩瞬間 

年終盛典正式開始前，場外早已人聲鼎沸，家長與學子們大排長龍，等待簽到、留影、入場。

留影墻前，孩子的臉上洋溢著笑容，與爸爸媽媽老師們幸福合影，為這個特別的日子留下紀念。

下午14時，主持人以最飽滿的熱情歡迎學子與家長們的到來，同時也宣布啟德留學2019年終盛典正式開始。

總經理致辭

首先，啟德留學上海分公司總經理許晨佳先生為大家分享了2019年留學大數據以及2020年新趨勢，并詳細介紹了啟德客戶服務平臺SAMI系統以及老客戶服務體系。

他提到，回望過去這一年的時光，啟德留學除了一如既往地重視每一位在辦客戶的體驗，也一直關心每一位老客戶的感受。

在2018年6月，啟德留學推出了啟德留學簽約客戶服務平臺——SAMI，實現了與客戶之間更高效的溝通。SAMI可以幫助學生和家長在整個留學申請期間，實時監控申請進程，隨時隨地查看學校和簽證申請所需材料的遞交情況和申請結果，真正做到全面把控申請進度。

在2019年，啟德留學為了帶給廣大學生和家長更好的體驗，對整個SAMI系統做了升級，開啟留學交互3.0時代。

同時，我們也非常注重與老客戶的深入交流。2019年，幾乎每1-2個月就會舉辦不同主題的老客戶互動活動，深入老客戶群體，為他們解決實際問題，并重視每一位老客戶的意見與建議。

2019年度最 佳支持者

2018年下半年，啟德留學上線了大眾點評店鋪，至2019年12月我們收獲了幾百條精選評論，其中有肯定，也有鞭策。

為感謝客戶對我們的支持與信任，此次盛典特別邀請了三位給予過客觀真實且具有建設性意義的點評者來到現場，向他們頒發“2019年度最 佳支持者”獎項。

大眾點評是一個開放式的企業形象展示平臺，我們希望能得到更多反饋，歡迎各位給予我們公平、客觀、真實的評論，我們一起邁向更堅實的未來。

學子視頻·暖心放映

啟德留學考慮到部分學子無法回國陪伴父母度過2020年的春節，便讓他們提前錄制一段暖心視頻，在盛典當天給父母一個驚喜。

兒行千里母擔憂，好幾位母親留下了思念的淚水，多次哽咽。青年興則國家興，青年強則國家強，啟德留學祝福各位學子將來成為有理想、有本領、有擔當的人。

High！抽獎環節

除了充滿干貨的留學數據解讀，洋溢溫情的感謝環節，此次盛典還特別設置了抽獎環節，獎品包括家居必備的加濕器和智能養生新科技等，也有潮流熱門的AirPods耳機。

現場更準備了人人有份的啟德專屬新春大禮包、堅果大禮盒以及京東購物卡。總之，每一位到場的老客戶都滿載而歸。

精致茶歇

歲月流淌，知恩感懷！

縱觀2019年，是收獲頗豐的一年，同樣也是充滿挑戰的一年。

也正是有各位的支持與信任，所以才有了啟德留學今天的碩果累累。

2020新的一年，啟德留學將不忘初心、砥礪前行，愿為更多懷抱留學夢想的學生實現夢想，創造美好的未來。