從“摸著石頭過河”到“頂層設計”

——四川省郵政培訓中心“三步走”成功實現轉型升級

3月中旬，四川省郵政培訓中心銀行及速遞物流培訓部成立后的第一個培訓正式開班；

4月中旬，銀行及速遞物流培訓公寓開始試運行，半月后入住率達到80%以上；

5月中旬，培訓中心校級內訓師建設拉開帷幕……

四川省郵政培訓中心（四川省信息通信學校）分三步走，成功實現了結構模式的轉型升級，跨入了三大板塊培訓工作聯動、協調發展之路。

轉型：在行業發展的路上探索前進

1999年，隨著四川郵電的正式分營，四川省信息通信學校（原四川省郵電職工中專學校）在省郵政局的帶領下，擔負起全省郵政教育培訓的重任。郵電分營后，電信帶走了絕大部分優良的經營資產，郵政人都在為如何盡快地尋找行業突破口不懈努力，行業培訓走入低谷，面臨著生存的危機。

面對嚴峻的發展形勢，學校只能“摸著石頭過河”，在艱難的探索中緩慢前進。結合郵政職工學歷狀況，學校一方面通過成立郵政電大部開展成人大專教育、建立函授總站開辦中等函授教育、開辦技校學歷培訓班來滿足郵政職工提高學歷層級的需求；另一方面，學校建立省職業技能開發服務中心培訓基地，以聯合辦學的形式，面向社會開展職業技能培訓。學校一邊摸索一邊改革，探尋既能服務郵政、服務社會又適合自身發展的道路。

2003年開始，為了生存和發展，學校在全力做好行業培訓的同時，借著國家大力發展職業教育的東風，發展學歷教育。

這一年，”四川省郵電職工中專學校”正式更名為”四川省信息通信學校”，開始了大刀闊斧的機構改革，進行精簡機構、中層競聘、職工競崗，減員增效。改革完成后，學校沿著“以中等職業教育為拳頭，以成人高等教育為延伸手臂，以普通高等教育為發展方向，同時大力發展職業培訓”的發展思路，大力發展學歷教育。學歷教育的快速發展，不僅緩解了學校的生存危機，同時也為行業培訓的發展提供了更為良好的軟硬件環境。培訓師資通過到中專任教得到了更好的鍛煉，教學能力得到大幅度提升。

行業培訓依然是學校的一項重要工作。學校時刻銘記自己服務郵政的使命，在完成好系統內培訓任務的同時，主動加強與企業的聯系配合，拓展培訓渠道，積極尋求培訓發展的新方向。2004年，學校開辟了職業技能培訓鑒定新模式，首次組織教師到攀枝花局培訓鑒定，這種送教到企業的培訓鑒定模式，方便了企業職工，解決了工學矛盾，節約了企業開支，受到企業、職工的好評和歡迎，一直堅持到現在。

從2006年開始，隨著郵政體制改革的發展和四川郵政“富民強郵”戰略的推動，學校培訓量逐年增長，行業培訓呈現出穩步發展的勢頭。2009年，國家提出要實施大規模的職工培訓的構想，培訓中心因勢利導，將工作重心逐步向培訓業務轉移，堅持以職業培訓為主，以中等職業教育和成人高等教育為輔的“一主兩輔”策略，成功實現業務布局的轉型。

發展：整合資源齊頭并進

業務布局轉型之后，學校堅守行業培訓陣地，整合學歷教育資源，各項業務齊頭并進，行業培訓取得了良好成效。學校牢記服務企業的定位和使命，不斷增強服務意識，開始朝著建設能力更強、水平更高、質量更優的培訓中心的方向穩步前進。

學校結合災后重建，改善培訓硬件環境。新建了多媒體數字化培訓教室、與企業生產完全接軌的實作教室，同時改造出一棟高標準的郵政培訓公寓，新裝了培訓餐廳和浴室。良好的培訓硬件條件在全國省級培訓中心中處于一流水平。

為提高管理水平和教學質量，學校加強了培訓工作制度建設，建立起一支十余名教師組成的班主任隊伍，加強實施過程管理。同時加強了師資隊伍的建設，促進中職教師逐步向培訓師資轉型，引進專業人才，充實師資。

除此以外，學校還做到日常密切聯系企業，組織調研活動，思企業之所慮，行企業之所需，不斷改革創新，努力服務企業，真正成為企業的貼心人。　　

2010年，郵政企業、郵儲銀行、速遞物流公司開始獨立運營，培訓中心進入了新的發展時期。

為貫徹落實集團公司關于三大板塊聯動發展的要求，更好地滿足三大板塊的培訓需求，2012年底，培訓中心對現有機構進行了適當調整，將原有的培訓事業部拆分，成立郵政業務培訓部和銀行及速遞物流培訓部分別負責郵政企業、郵儲銀行、速遞物流公司的培訓工作。兩大部門業務分開又團結協作，能更加細致的做好三大板塊的培訓管理工作。2013年，培訓中心新改造了一棟銀行及速遞物流培訓公寓，專門用作郵儲銀行、速遞物流公司培訓住宿，與四川省郵政培訓公寓分開管理，滿足三大板塊培訓需要。

跨越：引進來和走出去

隨著十二五的開局，國家把文化建設納入經濟社會發展總體規劃，全國呈現出文化改革亮點紛呈、文化建設大步跨越的局面。

面臨新的發展機遇，學校順勢而為，從頂層俯瞰全局，高屋建瓴，提出“校園文化建設十大抓手”。其中，“領先企業，服務企業，為了企業”的培訓文化準確把握了新時期培訓工作的職能定位，推動了新一輪培訓工作的改革發展。　

學校從轉變觀念、細化管理、培養師資三個方面著手改革，向著“硬件一流、教學一流、管理一流、服務一流”的目標不斷發展。

長期以來，學校都固守省公司計劃內培訓“引進來”的傳統培訓模式，單一為郵政企業提供培訓服務。隨著郵政體制改革新形勢的到來，引進來的單一培訓模式已不再滿足三大板塊的培訓需求，學校適時轉變觀念，開始派出老師走出中心，走進企業，到郵政企業進行調研，緊密聯系企業實際，為其量身定做培訓項目，自主開發適合企業自身需求的培訓項目，滿足企業各層次培訓需求。

近年來，培訓中心先后自主開發了郵政企業（郵儲銀行）新員工培訓、市州郵政局支局長（所主任）培訓、郵政縣局長更新觀念培訓等培訓項目，深受企業好評。

從2010年開始，培訓中心的培訓規模穩步擴大，培訓中心正處在從量變到質變、從服務支撐到智力支撐的轉型階段，師資作為提升郵政培訓核心能力的決定性因素，在這個過程中起著至關重要的作用。此外，隨著郵政三大板塊的聯動發展，如何實現郵政各項業務的相互融合，如何提升培訓教師的專業融合性，成為培訓中心亟待解決的問題。但是在全省郵政培訓師資的占比中，培訓中心的師資占比還不到5%，培訓師資的缺乏極大的制約了培訓工作的轉型。培訓中心發展的瓶頸，培訓的主要矛盾就在師資上，培訓師資隊伍建設迫在眉睫。

2003年4月，四川省郵政培訓中心啟動校級內訓師培養計劃，由培訓中心內訓師辦公室統一規劃，分管領導負責，各部室全力提供人員支持，以學校現有的師資隊伍為基礎，通過校企合作、校校合作、項目推動等手段，培養打造一支25人左右的一流培訓師資隊伍，專門承擔培訓授課計劃、遠程課件開發、自主培訓項目開發、一線生產崗位技能開發、人才測評等培訓工作。

5月18日，培訓中心校級內訓師培訓正式開班，37名參訓教師濟濟一堂，培訓師資隊伍建設邁出可喜的一步。

從初的“摸著石頭過河”到現在的俯覽全局，一系列的探索、改革反應了四川省郵政培訓中心轉變發展方式的巨大決心，也是培訓中心從“引進來”到“走出去”的必經之路。

如今，四川郵政三大板塊的培訓平臺已搭建完成，郵政企業、郵儲銀行、速遞物流公司的培訓有序開展，良好機制正在形成。通過搭建共贏平臺,聯動三大板塊培訓，四川省郵政培訓中心必能推動郵政培訓工作的跨越發展，做好郵政三大板塊的智力支撐，向“建設幸福四川郵政”的目標進一步邁進。