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高培偉業IT項目管理培訓

各有關單位：

為響應工業和信息化部 “工業和信息化領域緊缺人才培養工程”，本培訓中心專門推出了“五步一法”的IT項目管理培訓課程，希望通過系統化的項目管理方法培訓全面提高人員的IT項目管理水平，改善IT項目管理缺計劃、多變更的局面。

現將相關事宜通知如下：

一、培訓目標

使參訓人員了解IT項目管理的“五步一法”全套流程與方法，通過案例學習相關工具，認識到項目管理的重要性，了解IT項目管理的核心理念與實踐方法，并能夠通過規范化項目過程來提高質量。

二、培訓師資

王教授中國信息化專家。教授、研究員。

郭老師美國PMP、北航軟件所博士、IT項目管理專家。

楊老師信息技術專家，擅長SOA、項目管理、企業架構與頂層設計。

三、培訓對象

各單位CIO、項目經理、項目主管、用戶代表、業務主管、項目管理人員。

四、培訓證書

本課程頒發三證：

1、工業和信息化部人才交流中心頒發的《IT項目經理》證書。

2、中國信息化培訓中心頒發的《IT項目經理》證書。

3、PMP認證的PDU證書，贈送40PDU。學員可報考PMP國際認證考試。

五、培訓費用

4500 元/人（含教材、培訓費、以及學習用具等費用）食宿統一安排，費用自理。（請學員帶二寸彩照2張—背面注明姓名，身份證復印件一張）。

六、培訓內容

上午內容(一步、需求為準)	下午內容（二步計劃為綱）
1、IT項目基礎管理 IT項目特征及其與工程項目差異項目管理的基本概念項目管理框架知識項目生命周期項目干系人管理的要領組織結構對項目的影響項目管理過程項目常見組織管理模式與用途 2、IT項目需求管理需求管理需求管理和過程能力成熟度模型需求管理步驟需求規格說明的版本控制、需求屬性、度量需求管理的效果需求的全生命周期管理 ○實例研究與答疑討論——需求管理策略案例需求管理策略與操作要務需求管理策略迭代與需求基線的思想各需求管理項之間的關系 ○實例研究與答疑討論——基線化需求案例變更管理佳實踐需求變更的根源實施需求變更管理的要旨需求變更控制步驟需求變更管理的經驗分享 ○實例研究與答疑討論——需求變更管理案例	1、IT項目整體管理項目章程的作用制定項目計劃指導和管理項目執行監控項目工作整體變更控制與變更七步法項目收尾 ○實例研究與答疑討論——整體計劃案例 2、IT項目范圍管理產品需求與項目范圍關系范圍計劃，分解指南與控制規則編制創建WBS，把控任務可行性范圍定義與說明書編寫范圍驗證與評審范圍控制與變更管理 ○實例研究與答疑討論——需求變更與范圍蔓延 3、IT項目進度管理活動定義活動排序活動資源估計活動工期估計制訂進度計劃進度控制 ○實例研究與答疑討論——項目工期案例
上午（二步，計劃為綱（續））	下午（三步、以人為本）
4、IT項目成本管理 IT項目成本管理基礎理論成本管理基本概念成本常見類型常見成本風險 IT項目成本估算實踐技術成本項目的PERT三值估算法基于WBS的自下而上的估算技術及其案例 IT項目成本控制與掙值管理實踐技術成本預算分配的任務攤銷基于任務信息的掙值度量方法掙值分析與問題診斷方法及其案例項目趨勢預測與成本調整技術 ○實例研究與答疑討論——項目成本案例 5、IT項目風險管理 IT項目風險管理基礎 IT項目的風險特征概述常見IT項目風險類型風險管理計劃風險識別定性風險分析定量風險分析風險響應計劃，常見風險類型應對策略風險監控，全程控制 ○實例研究與答疑討論——風險管理案例	1、項目人力資源與團隊管理人力資源計劃獲取項目團隊建設項目團隊管理項目團隊團隊績效考核與激勵體系設計 ○實例研究與答疑討論——項目團隊激勵案例（2）項目經理如何在不同時期，讓團隊持續保持激情 2、項目溝通管理溝通計劃信息發布績效報告 ○實例研究與答疑討論——項目溝通案例（1）多方重要干系人之間項目里程碑報告機制演示 ○實例研究與答疑討論——項目溝通案例（2） 3、團隊配置管理 ①配置管理的實施步驟 ②配置管理的基線確定 ③配置管理的審核方式 ④配置管理的日常規范置管理委員會的職能置管理中變更控制方案 ○實例研究與答疑討論——配置管理體系實例案例
上午（四步、績效為準）	下午（五步、質量為出）
十五、項目整體績效評估績效評估重要性—沒有績效沒有管理項目績效指標體系設計項目績效權重的確定項目績效評估體系與操作規則項目進度績效評估項目成本績效評估 ○實例研究與答疑討論——項目績效案例	七、IT項目質量管理 IT項目質量面臨的挑戰及模糊認識 IT項目發生質量問題的根本原因及對策 IT項目質量工程體系 IT項目質量控制方法、模型與工具質量控制之測試管理體系建設 IT項目全面質量**