【課程收獲】

沒接觸過電商，不了解淘寶，想借助電商行業獲取更多的收入來源和銷售渠道；專業網店流

程，讓新手小白能快速學會開店知識,真正的零基礎入門，真正的實戰式教學，邊教邊做，助你打

造屬于你的淘寶店鋪，開啟你的電子商務之路！

【課程內容】

1.淘寶店鋪認證與入駐

學習收益：

1.了解不同店鋪的區別

2.了解店鋪類型該如何選擇，其中的利弊關系

3.資料準備中的注意事項

4.支付寶認證與綁定中的注意事項

5.店鋪基本信息設置的注意事項

6.學會使用千牛客戶端登錄淘寶店鋪

7.店鋪保證金繳納的選擇

8.店鋪簡介，店鋪 logo，域名設置等

2.店鋪后臺管理與商品發布

學習收益：

1.眾多服務解析與自主選擇

2.消保服務的功能

3.熟悉店鋪后臺的基本設置

4.店鋪后臺各個端口的不同功能

5.店鋪常用工具的使用方法

6.店鋪每日體檢的注意事項

7.學會創建新寶貝鏈接

8.寶貝鏈接創建過程中常見的問題

9.運費模板設置的意義

10.不同種類商品創建多 SKU 的方式跟呈現

效果

11.寶貝價格修改的注意事項

12.店鋪寶貝發布過程中需要注意的其他問題

3.店鋪交易管理與售后管理

學習收益：

1.寶貝的售后管理，提供五星級的售后服務，

理智對待淘寶投訴

2.淘寶的常見扣分節點與違規類型

3.店鋪違規排查與日常體檢

4.千牛客戶端旺旺的使用與注意事項

5.千牛客戶端客戶的轉接與交接

6.了解淘寶交易、退換貨的各環節

7.學會如何使用快捷短語及機器人回復等方

法

8.學習了解淘寶交易的流程

9.學習了解淘寶交易、退換貨的各環節

10.子賬號的功能與團隊協作

11.知悉淘寶訂單的處理流程，發貨、打單、

收發件及注意事項

4.店鋪裝修及營銷工具應用

學習收益：

1.確定店鋪風格

2.旺鋪裝修模板的選擇

3.手機端店鋪裝修

4.手機端店鋪裝修各種工具運用

5.通過優惠券等營銷工具提升轉化率

6.店鋪日常活動參加與銷亮提升

7.創建店鋪自主活動，可以快速吸引客戶下單

轉化

5.店鋪活動布局

學習收益：

1.了解淘寶活動的類型

2.了解淘寶活動的門檻

3.了解活動的特點和效果

4.了解官方活動如何報名及特點

5.了解官方活動的特點和效果

6.學會活動后的維護流程

6.淘寶專業名詞數據解析與計算方法

學習收益：

1.了解店鋪運營中的常見名稱的含義

2.了解店鋪運營中各指標對店鋪的影響

3.如何優化各項指標

4.清晰了解各項指標的計算方式與范圍

5.清晰了解各項指標漲跌的印象因素

7.淘寶流量模型解析

學習收益：

1.掌握淘寶流量入口

2.掌握流量形成原理

3.了解排名的上升機制

4.規則避免違規

5.了解排名機制

8.直通車推廣開車引流

學習收益：

1.對直通車有深入的認知學會的正確投放方

法

2.學會查看數據

3.學會分析數據

4.優化直通車提高投入產出比

5.學會正確的測款方法

6.學會測試一張高點基率的主圖

7.正確的投放直通車人群

8.了解直通車的人群投放

9.直通車的深度解析

學習收益：

1.對直通車各種類型玩法的解析

2.不同產品適用的直通車計劃

3.直通車選品

4.直通車洗詞

5.直通車測圖

6.直通車對活動的助力

7.如何在不影響效果的狀態下降低直通車成

本

8.直通車打造爆品

9.直通車數據匯總與數據分析；

10.引力魔方投放策略

學習收益：

1. 深入了解引力魔方的作用及機制

2. 學會正確的投放引力魔方避免不必要的花

費

3. 學會引力魔方的數據解讀

4. 了解引力魔方的投放注意事項

11.萬相臺投放投放策略

學習收益：

1.了解萬相臺理論常識

2.學會正確的投放萬相臺避免不必要的花費

3.懂得怎么去建萬相臺計劃

4.了解了萬相臺的功能

5.知道怎么去看數據分析數據

12.淘客設置與維護

學習收益：

1.了解淘寶客的推廣原理

2.了解淘寶客的扣費標準

3.學會找到淘寶客

4.提升淘寶客合作效果的方法技巧

5.正確的計劃投放方法

6.正確的報名活動方法

13.極速推

學習收益：

1.正確分析極速推適用范圍

2.掌握如何選擇計劃類型

3.學會如何配置計劃人群

4.學會如何設置計劃主圖

5.學習主圖如何配置

6.學會預估進店人數與成單人數

7.掌握極速推適用品類

13.無線運營思路

學習收益：

1.掌握無線端排名影響因素

2.掌握無線端排名優化方法

3.提升店鋪整體銷亮

4.提升店鋪粉絲量

14.無線內容營銷

學習收益：

1.了解訂閱號的重要性

2.了解發布訂閱的技巧

3.了解運營訂閱號的技巧

4.了解逛逛的重要性

5.了解逛逛怎么玩才能“逛”來流量呢？

6.掌握直播的運營方法

7.掌握直播的引流技巧

8.了解什么是達人

9.掌握達人入駐方法

10.掌握達人提升等級的方法

11.掌握避免達人等級被降級的技巧

12.掌握達人合作的正確技巧和方法

13..掌握達人合作流程助店鋪快速起爆

14..掌握合作后維護達人關系的方法

15.數據分析及店鋪診斷

學習收益：

1.學會店鋪數據分析方法

2.學會正確的市場分析方法

3.掌握分析競爭對手數據方法

4.掌握店鋪視覺診斷方法

5.掌握店鋪數據診斷方法

【學員風采】

【關于我們】

2015年掛牌成立廣州星熵時代基地，現有13大電商基地，300+人電商團隊，超1000人成為抖音團長。星熵電商教育提供電商培訓、電商運營、電商顧問、電商陪跑、搭建抖音MCN機構、搭建快手MCN機構等綜合服務。培訓課程有電商設計、國內電商運營、跨境電商運營、新媒體運營、短視頻、直播等，是市場上有能力研發了幾十個不同電商課程覆蓋國內電商、跨境電商的綜合電商培訓顧問部。星熵電商教育致力于為企業打開電子商務大門，為企業提供一體化的互聯網電商服務。星熵電商依托自身過硬的技術團隊，完善的教學體系，以及豐富的行業經驗、信息資源和成熟市場整合運作能力，已經成長為國內電子商務有名電商顧問部。

【機構環境】